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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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四川開展充電暖手寶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè):警惕“冬日溫暖”成為“定時(shí)炸彈”
2021-01-04 17:39 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉銘

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)寒冷的冬季,充電暖手寶成為很多大人和小孩的避寒神器。四川省市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論和消費(fèi)者投訴,針對(duì)充電暖手寶開展了產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)安全隱患來自標(biāo)識(shí)說明、常溫下的有效輸出容量、自由跌落三個(gè)方面,提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎消費(fèi)、安全使用。

充電暖手寶是近兩年新興的一種電子產(chǎn)品,平常能當(dāng)充電寶使用,天冷時(shí)又能發(fā)熱給人供暖,尺寸小,剛好可以雙手捂住,由于其功能的多樣性備受消費(fèi)者青睞。充電暖手寶的結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單,由外殼、電子電路、電池、加熱片四個(gè)部分構(gòu)成,可以簡(jiǎn)單理解為一個(gè)充電寶外接了一個(gè)電熱片。然而,由于是新興產(chǎn)品,沒有國(guó)家及行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,可能存在安全隱患。四川省市場(chǎng)監(jiān)管局本次風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),安全隱患來自三個(gè)方面:標(biāo)識(shí)說明、常溫下的有效輸出容量、自由跌落。

標(biāo)識(shí)說明不規(guī)范。產(chǎn)品具備規(guī)范的標(biāo)識(shí)說明可以幫助消費(fèi)者獲得產(chǎn)品信息、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)以及注意事項(xiàng)等信息。一旦信息錯(cuò)誤或缺失,可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,導(dǎo)致在使用或維護(hù)中發(fā)生危險(xiǎn)操作,引發(fā)安全事故。

標(biāo)志和說明項(xiàng)目不合格示例(如產(chǎn)品上無銘牌信息、全英文銘牌、信息不全等)

產(chǎn)品未標(biāo)注額定容量或常溫下有效輸出容量未達(dá)到額定容量。額定容量是移動(dòng)電源類產(chǎn)品在恒定電流下的有效輸出容量,實(shí)際情況下,額定容量小于電池容量。很多制造商對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)淡薄,僅標(biāo)注電池容量,也就是大家經(jīng)常在產(chǎn)品上看到的10000mAh,然而,實(shí)際對(duì)應(yīng)的額定容量可能只有4000-6000mAh。不標(biāo)注額定容量的移動(dòng)電源就會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,另一方面,由于電池容量與其安全性成反比,容量的不匹配在特定情況下(如高空飛行時(shí)),電池容量超標(biāo)易造成電池的起火爆炸。

未標(biāo)注額定容量的銘牌(不合格)

標(biāo)注額定容量的銘牌(合格)

自由跌落測(cè)試不合格。在日常的攜帶或使用中,充電暖手寶難免會(huì)發(fā)生跌落,在某些特定情況下,比如網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品快遞運(yùn)輸過程中暴力分揀、孩子使用產(chǎn)品過程中打鬧嬉戲等,都會(huì)使產(chǎn)品更容易發(fā)生猛烈撞擊。外殼的作用是保護(hù)內(nèi)部電池和電路板,一旦外殼在撞擊后破裂,電池和線路會(huì)裸露在外,極易造成短路、電池受到擠壓等狀況,這都會(huì)引發(fā)電池的起火爆炸。

自由跌落試驗(yàn)后產(chǎn)品狀況(破裂致使電池外露、無法輸出、電壓低于偏差范圍)

四川省市場(chǎng)監(jiān)管局建議:選購(gòu)時(shí)不應(yīng)只注重產(chǎn)品外觀,應(yīng)仔細(xì)查看商品標(biāo)識(shí),挑選有正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,并檢查產(chǎn)品的使用說明書、合格證、保修卡以及附件是否齊全。選購(gòu)時(shí)應(yīng)檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期,確認(rèn)是否是近期生產(chǎn),超過兩年以上的盡量不要購(gòu)買。對(duì)于這類可以作為移動(dòng)電源使用的產(chǎn)品,還應(yīng)注意查看“額定容量”。在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)應(yīng)有維權(quán)意識(shí),及時(shí)索要發(fā)票,確保自己的消費(fèi)權(quán)益不受侵害。

在使用時(shí)建議避免過長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)使用,避免振動(dòng)摔打,發(fā)現(xiàn)異常發(fā)熱要立即停止使用,使用時(shí)要遠(yuǎn)離易燃物。

 

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