中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）隨著人們對(duì)電子產(chǎn)品越來(lái)越傾向隨身便攜，TWS藍(lán)牙耳機(jī)越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞。但是市場(chǎng)上的TWS藍(lán)牙耳機(jī)在產(chǎn)品質(zhì)量方面存在粗制濫造的問(wèn)題，影響了消費(fèi)者選購(gòu)和使用。調(diào)查顯示，有超過(guò)87%受訪者在使用或有意愿購(gòu)買TWS藍(lán)牙耳機(jī)，特別關(guān)注耳機(jī)的音質(zhì)、佩戴舒適性及穩(wěn)定性及質(zhì)價(jià)比；而在使用過(guò)程中，受訪的消費(fèi)者表示有佩戴不舒服、容易掉落、耗電快、藍(lán)牙易斷開(kāi)、有干擾等困擾。

2020年8月至2020年10月，深圳市福田區(qū)和光明區(qū)消委會(huì)聯(lián)合對(duì)市場(chǎng)上銷售的TWS藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品開(kāi)展了比較試驗(yàn)，比較試驗(yàn)由深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院執(zhí)行，深圳天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司承擔(dān)檢測(cè)。

這次比較試驗(yàn)樣品選擇參考消費(fèi)情況調(diào)查結(jié)果以及各大電商平臺(tái)消費(fèi)者關(guān)注度高、銷量好的TWS藍(lán)牙耳機(jī)，樣品均為工作人員在各電商平臺(tái)模擬消費(fèi)者購(gòu)買，共計(jì)12款樣品，其中600元以上的有6款，600元以下的有6款，涉及品牌有：鉑傲(B&0)、蘋(píng)果(Apple)、索尼(SONY)、博士(BOSE)、JBL、華為(HUAWEI)、萬(wàn)魔(1MORE)、歐珀(OPPO)、維沃(Vivo)、小米(Xiaomi)、漫步者(EDIFIER)及菲耳(FIIL)。

據(jù)介紹，TWS藍(lán)牙耳機(jī)屬于音頻類電子產(chǎn)品， 但國(guó)內(nèi)銷售的TWS藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品外包裝上寫(xiě)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)五花八門(mén)，有國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)GB/T 14471-2013《頭戴耳機(jī)通用規(guī)范》，也有各個(gè)企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)，還有一些沒(méi)有明確寫(xiě)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)于普遍關(guān)注的TWS藍(lán)牙耳機(jī)的鹵素、聲壓等均無(wú)國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求。

本次比較試驗(yàn)，由31名體驗(yàn)者對(duì)12款TWS藍(lán)牙耳機(jī)進(jìn)行多方面深度體驗(yàn)并評(píng)分， 綜合結(jié)果表明，蘋(píng)果(Apple)AirPods Pro和華為(HUAWEI)FreeBuds Pro得到了體驗(yàn)者們的青睞，超過(guò)85%的體驗(yàn)官認(rèn)為這兩款耳機(jī)樣品佩戴舒適，連接穩(wěn)定，降噪效果好，音質(zhì)上佳。

主觀體驗(yàn)者從產(chǎn)品外觀做工、說(shuō)明書(shū)易讀性、產(chǎn)品操控使用、佩戴舒適及穩(wěn)定性、藍(lán)牙連接速度及穩(wěn)定性、聽(tīng)音感受這六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分。另外，主觀體驗(yàn)者還根據(jù)對(duì)各款樣品的整體感覺(jué)，結(jié)合性價(jià)比、是否愿意推薦給身邊親朋等其他因素，綜合給出購(gòu)買意愿度得分（0-10分）。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，蘋(píng)果(Apple)AirPods Pro、華為(HUAWEI)FreeBuds Pro及歐珀(OPPO) Enco W51真無(wú)線耳機(jī)三款耳機(jī)樣品得分位列前三。其中，蘋(píng)果(Apple)樣品及華為(HUAWEI)樣品均有超過(guò)30%的體驗(yàn)官給出了9分以上的高分。除此之外，31位主觀體驗(yàn)測(cè)評(píng)者還記錄了在體驗(yàn)各款耳機(jī)樣品時(shí)的優(yōu)點(diǎn)（詳見(jiàn)下表）。

                                        12款TWS藍(lán)牙耳機(jī)樣品主觀體驗(yàn)優(yōu)點(diǎn)描述

消費(fèi)提示

1．要選購(gòu)使用環(huán)保材料生產(chǎn)及包裝，或宣傳有環(huán)保認(rèn)證的電子產(chǎn)品。

2．盡量選擇有音量聲音提示的耳機(jī)，以保護(hù)耳朵免受高音量造成不可逆的損害。

3．降噪功能的耳機(jī)在路上行走或騎行會(huì)分散注意力，難以聽(tīng)清過(guò)往車輛的鳴笛聲，避免在行走或騎行時(shí)佩戴耳機(jī)。

4．對(duì)心儀耳機(jī)的佩戴體驗(yàn)、功能及音質(zhì)不確定時(shí)，可前往對(duì)應(yīng)品牌的實(shí)體店里體驗(yàn)，再?zèng)Q定是否購(gòu)買該款耳機(jī)。