中國消費者報南寧訊（羅秋蓉 記者顧艷偉）日前，廣西河池市宜州區(qū)市場監(jiān)管局依法向廣西盛茗置業(yè)有限公司、河池市宜州區(qū)潤澤物業(yè)有限責(zé)任公司、河池市誠原物業(yè)管理公司下發(fā)《責(zé)令退款通知書》，要求將違規(guī)多收的水、電等費用依法退還業(yè)主。今年7月以來，該局嚴(yán)查轉(zhuǎn)供電主體亂收費行為，把國家降價紅利落實到終端用戶，先后責(zé)令物業(yè)公司退還多收費用83.31萬元。
今年7月份，根據(jù)上級工作部署要求，河池市宜州區(qū)市場監(jiān)管局積極做好國家用電降價紅利惠及民生價格“最后一公里”工作，認真落實降價新政，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)公司在轉(zhuǎn)供電收費環(huán)節(jié)中，電價政策執(zhí)法情況進行專項檢查，以維護消費者合法權(quán)益。
據(jù)介紹，執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)在轉(zhuǎn)供電收費過程中，涉嫌存在提高標(biāo)準(zhǔn)收費的行為，如：通過增加公攤電量的方式，變相提高標(biāo)準(zhǔn)收取電費；擅自提高電價標(biāo)準(zhǔn)收取電費；不按變壓器等級標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行分類電價收費；在收取工商業(yè)用電戶電費時，按抄表電量×合同單價收取電費；部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)用水、用電費用直接轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主承擔(dān)。
另外，部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)在轉(zhuǎn)供電收費過程中，還存在自立項目收費以及不合理費用分?jǐn)偟葐栴}。部分物業(yè)公司自立項目向轉(zhuǎn)供電分表戶，以用電量為計算基數(shù)收取公共設(shè)備維護費、配電房維護費用；將電動車充電費用納入公攤電費中，由業(yè)主共同承擔(dān)，產(chǎn)生充電收入，物業(yè)服務(wù)公司占為已有；物業(yè)服務(wù)公司不按規(guī)定將涉及政策性退費落實到終端用戶，截留供電部門退還給用戶的電費，并占為已有。其中，廣西盛茗置業(yè)公司在負責(zé)管理的全勝裝飾材料專業(yè)市場，在向建材市場商鋪租賃經(jīng)營戶代收水、電、垃圾費過程中，存在提高標(biāo)準(zhǔn)收取電費的問題，代收電費157.33萬元，上繳給供電部門只有115.53萬元，多收金額41.8萬元；代收水費38.82萬元，上繳給供水部門35.99萬元，多收金額2.83萬元。河池市宜州區(qū)潤澤物業(yè)公司在管理龍港星城小區(qū)、商貿(mào)城小區(qū)期間，存在提高標(biāo)準(zhǔn)向所服務(wù)的小區(qū)轉(zhuǎn)供電分表戶（商鋪）收取電費、自立收費項目收取維護費、重復(fù)收取服務(wù)費等收費行為，共計多收費用30.4萬元。河池市誠原物業(yè)管理有限公司多收金額74709.65元，已退費金額4678.24元，剩余應(yīng)退費金額70031.41元。
宜州區(qū)市場監(jiān)管局表示，物業(yè)服務(wù)公司的收費行為已經(jīng)違反《價格法》等法律、法規(guī)和政策規(guī)定，屬于《價格違法行為行政處罰規(guī)定》中禁止的自立收費項目或者自定收費標(biāo)準(zhǔn)、分解收費項目、重復(fù)收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)的價格違法行為。
目前，宜州區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)依法向存在違規(guī)收費行為的物業(yè)服務(wù)公司下達《責(zé)令退款通知書》，責(zé)令物業(yè)服務(wù)公司限期將多收價款退還繳費者，拒不退還的將由市場監(jiān)管部門予以沒收，上繳國庫。
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