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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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消費新階段 家電科技如何?!敖】怠?
2020-11-06 15:56 本文來源:中國消費網(wǎng) 作者:桑雪騏

中國消費者報報道(記者桑雪騏)11月5日,由中國家用電器協(xié)會、諾貝爾獎得主國際科學交流協(xié)會指導,中國家電網(wǎng)、北京世諾醫(yī)學交流中心主辦的“生命質量 科技保障——2020諾貝爾獎獲得者醫(yī)學峰會·健康家電 智享論壇”舉行。會上,主流家電企業(yè)、與論壇智慧分享特約平臺巨量引擎、數(shù)據(jù)支持機構奧維云網(wǎng)等共同探討了消費升級進入“健康生活方式升級”的新階段下,家電產(chǎn)品如何利用科技讓健康有所依托,又如何憑借智能讓“生命”更有質量?

2020年,新冠肺炎疫情讓健康消費異軍突起。在家電市場,很多健康類家電產(chǎn)品逆勢翻紅。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,如洗碗機、臺式微蒸烤、嵌入式微蒸烤等產(chǎn)品的全渠道零售額分別實現(xiàn)24.7%、49%和3.3%的同比增長,零售量更是分別同比增長了32.9%、70%和32.9%。邁入存量增長階段的大家電產(chǎn)品,健康概念也進一步強化,如健康類空調前三季度在空調市場的零售額占比同比提升10.8個百分點至80.1%;線上熱泵干衣機前三季度零售額占比為74.1%,份額同比提升23.7%,而線下熱泵干衣機占比更是高達97.2%。健康洗衣機預計2020年全年線上滲透率有望達到85%,線下滲透率也將逼近90%。

來自巨量引擎的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年1-6月,在抖音上,與“健康”相關的視頻播放量相比2019年增加了3倍,健康關注度被持續(xù)激活,衍生而來對于健身、養(yǎng)生、殺菌的細分需求關注度也相比2019年有所增長。其中,“智能家電”“健康家電”等關鍵詞熱度指數(shù)不斷攀升。尤其在家電資訊領域,“新風系統(tǒng)”“蒸烤箱”“空氣凈化”“洗碗機”“干衣機”“凈水器”“空調”等關鍵詞熱度指數(shù)增長率分別達2087%、1936%、598%、558%、245%、237%和155%。

中國家電網(wǎng)聯(lián)合奧維云網(wǎng)共同發(fā)布的《2020年中國健康家電白皮書》調研內容顯示,當下,有92%的消費者在選購家電時會特別關注如健康飲食、空氣健康等健康功能。具體到產(chǎn)品類別,消費認知度最高前五位的健康家電品類依次為健康空調(74.9%)、保鮮冰箱(73.0%)、除菌洗衣機干衣機(68.1%)、凈水機(65.1%)和空氣新風系統(tǒng)(61.0%)。另外,洗碗機、熱水器、吸塵器,以及輔助消費者日常生活護理的美健個護電器等家電產(chǎn)品也被廣泛提及。

消費者家電消費行為向健康化、智能化等方向轉變的趨勢,在近日中國家用電器協(xié)會發(fā)布的《中國家用電器行業(yè)“十四五”科技發(fā)展指南》(以下簡稱“指南”)目標任務規(guī)劃中也得到了集中體現(xiàn)。指南指出,隨著消費者觀念和行為的改變,越來越多的消費者開始使用凈水電器,關注空氣質量,注重健康烹飪飲食,嘗試個人護理電器產(chǎn)品,偏好量化自身健康指標等;人們對于舒適性的要求越來越高,從單一感官的舒適到多感官的舒適,廚房空調、按摩椅、零冷水熱水器、智能場景等不斷走入消費者家庭;改善或者便捷生活的智能化應用場景下的家電產(chǎn)品不斷被消費者所接受,未來新一代消費者的消費行為向著健康、舒適、智能、便捷和個性化發(fā)展。

“從這幾年的市場發(fā)展來看,健康已成為家用電器產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢。例如越來越多的消費者開始使用凈水電器,關注空氣質量,注重健康烹飪飲食,嘗試個人護理電器產(chǎn)品等。”中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生指出,基于行業(yè)趨勢與消費行為的變化,指南明確提出“十四五”期間,健康應用技術被確定為六大重點任務。行業(yè)為此要開展食材保鮮、健康烹飪、水健康、空氣健康、保健養(yǎng)生等領域的研發(fā)和應用,“響應消費需求就是行業(yè)的使命,許多家電企業(yè)都非常重視健康領域的科學研究和產(chǎn)品開發(fā)。”

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