中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近日，消費者李先生向浙江省臨海市消保委投訴稱，其在臨海市河頭鎮(zhèn)前山的一熟食攤點以110元/kg的價格購買了1.65kg牛肉，但等他回到家再次稱量時卻發(fā)現(xiàn)，牛肉的重量只有1.5kg。李先生懷疑熟食攤販在電子秤上做了手腳，隨即尋求消保委幫助，希望退還差價。
據(jù)調(diào)查，熟食攤販堅稱電子秤沒問題，李先生則表示自己買回牛肉后就沒動過包裝，且經(jīng)過多次稱量，牛肉的重量均為1.5kg，雙方無法達成一致。面對這一情況，消保委工作人員對該攤販的電子秤進行了測試。記者觀察到，當(dāng)工作人員將2kg的砝碼放在該攤位的電子秤上，顯示的重量卻是2.1kg，依次按下秤上的“單價1”到“單價6”四個不同的控制鍵，可見該秤顯示的重量遠(yuǎn)超過稱量物品的實際重量。初步檢查后工作人員表示，該電子秤具有作弊功能。最終，熟食攤販將差價退回給李先生。后續(xù)，相關(guān)工作人員將對其計量違法行為進行立案調(diào)查。
誠實守信、公平交易是市場經(jīng)濟的基本原則，但也有少數(shù)商販為謀取不法利益，采用系吊繩、貼黑膠布、修改計量單位、加裝芯片等作弊手段，坑害消費者。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十六條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。上述案例中，熟食攤販?zhǔn)褂镁哂凶鞅坠δ艿碾娮映舆`反了公平公正原則，屬于欺詐行為，應(yīng)對消費者損失進行賠償。
臨海市消保委工作人員提醒，購買散稱商品需注意以下四點：
一“查”，事先查看該電子秤是否有計量部門出具的強制檢定標(biāo)識，若貼有強制檢定標(biāo)識且在有效期內(nèi)，說明該秤是合格的。
二“觀”，稱量時仔細(xì)觀察電子秤是否水平放置，稱下有無墊泡沫木板硬幣等雜物核，電子秤重量顯示有無歸零，單價、重量、價格等顯示是否清楚。
三“盯”，盯牢經(jīng)營戶在稱量時的動作，觀察其有無按壓多余的按鍵，若有類似動作，該秤就有可能是作弊秤。
四“核”，購買散稱商品可使用農(nóng)貿(mào)市場公平秤再次稱量，若發(fā)現(xiàn)缺斤少兩，可向市場監(jiān)管部門投訴舉報。
除此之外，消費者還應(yīng)養(yǎng)成索取消費憑據(jù)的良好習(xí)慣，以便遇到消費糾紛時更好地維護自身合法權(quán)益。
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