中國消費者報上海訊(記者 劉浩)10月14至16日,上海市市場監(jiān)管局舉行第三屆進博會倒計時20天市場監(jiān)管服務保障沖刺動員和集中培訓。
動員會上,明確了市場監(jiān)管部門進博服務保障的具體任務,涉及到食品安全、藥械化安全、特種設備安全、注冊登記、消費維權等13個方面。會議強調(diào),要圍繞“越辦越好”總要求,在牢守安全底線的基礎上,進一步在“好”和“精”上下功夫,持續(xù)放大進博會溢出帶動效應,有序推進各項監(jiān)管服務保障工作,確保食品、藥品、特種設備等安全監(jiān)管“零失誤、零事故”,確保咨詢服務更加優(yōu)質(zhì)便利和市場秩序更加規(guī)范有序。
據(jù)悉,本次市場監(jiān)管進博會服務保障工作將以疫情防控和監(jiān)管智能化為著力點。制定《第三屆中國國際進口博覽會冷鏈食品疫情防控專項工作方案》及《第三屆中國國際進口博覽會新冠肺炎疫情防控相關食品安全保障技術指引》,強化了進博會食品企業(yè)的“人員、物品、場所”管理,圍繞“嚴把進口冷鏈食品入城關”,強化供博食品原料供應商冷鏈食品管理,強化集體供餐單位、重要宴請餐飲單位、接待酒店等單位冷鏈食品管理,開展展館內(nèi)冷鏈食品巡查,加強冷鏈食品運輸環(huán)節(jié)管控”五項任務,明確部門職責、具體措施、工作指引和基本要求,加強部門協(xié)作和應急管理,確保疫情防控措施嚴格落實到位。
制定出臺了《第三屆中國國際進口博覽會市場監(jiān)管服務保障人員疫情防控專項方案》,精準設置市場監(jiān)管服務保障崗位,加強服務保障人員自身安全防護的教育培訓,嚴格落實對在崗人員的防護措施,緊盯人員住宿點、工作地、就餐點等關鍵節(jié)點,做到防護措施不到位的不上崗、防護培訓不合格的不上崗。
智能監(jiān)管方面,對現(xiàn)有進博會食品安全保障實時監(jiān)控平臺進行升級改造,建設成一個涵蓋食品、藥品、特種設備、價格監(jiān)督、廣告監(jiān)管、消費者權益保護、強制性產(chǎn)品認證、知識產(chǎn)權監(jiān)管、服務咨詢等全部市場監(jiān)管服務保障事項的市場監(jiān)管服務實時監(jiān)控平臺。
據(jù)介紹,平臺升級后,實現(xiàn)三大功能:一是實現(xiàn)市場監(jiān)管服務保障動態(tài)實時監(jiān)控,統(tǒng)一指揮調(diào)度,統(tǒng)一應急處理,使監(jiān)管服務保障更加智能化和高效;二是實現(xiàn)市場監(jiān)管服務保障現(xiàn)場檢查電子化,使用移動終端設備開展檢查,使檢查更加規(guī)范和精準;三是主動向參展商和觀眾推送市場監(jiān)管服務政策、咨詢服務點位和內(nèi)容,推送食品安全違規(guī)行為和電梯安全預警信息,開設市場監(jiān)管服務“滿意度評價”,使市場監(jiān)管服務更加精細、咨詢服務更加溫馨便捷。
全面推進國家會展中心智慧電梯建設。其中,對于垂直電梯,通過轎廂內(nèi)增設智能攝像頭和智能顯示屏,利用5G網(wǎng)絡和圖像識別技術,實現(xiàn)困人安撫、設備管理、故障預警、維保信息發(fā)布等功能。對于自動扶梯,進行 Smarteye智能功能改造,實現(xiàn)乘客跌到、逆行等危險行為的識別與警示,具備出口擁堵安全警示防護和智能語音播報等功能。
依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺下的電梯應急救援處置場景,強化上海市區(qū)聯(lián)動形成的工作合力,實現(xiàn)主動監(jiān)測預警、統(tǒng)一調(diào)度指揮和綜合安全治理。通過電梯張貼“上海智慧電梯碼”,實現(xiàn)電梯監(jiān)管、維保、公眾監(jiān)督、應急處置、信息查詢等功能“一碼通識”,全方位提升第三屆進博會核心場館電梯智能化管理的體驗度和獲得感。