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多用途預(yù)付卡有風(fēng)險(xiǎn)!上海市消保委發(fā)布三大消費(fèi)提示
2020-09-01 17:27 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉浩

  中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩)市面上的預(yù)付卡五花八門,其中,不記名的多用途預(yù)付卡不僅可以在商場(chǎng)、便利店等處使用,也可以用來繳納水電煤氣費(fèi)等,因此被消費(fèi)者廣泛使用。近日,上海市消保委發(fā)布消費(fèi)提示,消費(fèi)者在使用多用途預(yù)付卡時(shí)需要注意三大事項(xiàng)。

  關(guān)注卡片使用有效期。消費(fèi)者李女士于2017年購買的多用途預(yù)付卡,在今年5月使用時(shí)被告知卡已過期,卡中剩余500元,發(fā)卡機(jī)構(gòu)表示需收取51元賬戶管理費(fèi)和延期手續(xù)費(fèi)后才能正常使用。

  上海市消保委建議消費(fèi)者關(guān)注卡片的使用有效期和延期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),盡量在有效期內(nèi)使用完畢。

  了解卡片延期激活方式。消費(fèi)者吳先生的多用途預(yù)付卡過期了,聯(lián)系客服后得知如要延期,只能到實(shí)體店辦理,不能電話或在線延期,“購買時(shí)可以在線,延期卻要到實(shí)體店辦理”,吳先生對(duì)此無法理解。

  上海市消保委提示,根據(jù)發(fā)卡種類的不同,多用途預(yù)付卡可分為磁條卡和脫機(jī)卡。磁條卡可以進(jìn)行遠(yuǎn)程或線上操作;脫機(jī)卡不是磁條卡,是非接觸式的,因此無法進(jìn)行遠(yuǎn)程或線上操作延期,只能至線下網(wǎng)點(diǎn)辦理。消費(fèi)者如需辦理延期激活,建議及時(shí)聯(lián)系客服了解激活方式,以免事后由此產(chǎn)生不必要的麻煩。

  選擇獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》的發(fā)卡機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者趙先生在使用不記名多用途預(yù)付卡消費(fèi)時(shí)多次刷卡不成功,聯(lián)系客服無人接聽,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該發(fā)卡機(jī)構(gòu)并未獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》。

  上海市消保委建議,消費(fèi)者在購買預(yù)付卡前核對(duì)預(yù)付卡名稱、發(fā)卡機(jī)構(gòu)、持卡人注意事項(xiàng)、客服電話等。正規(guī)的發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行多用途預(yù)付卡需經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),并獲取《支付業(yè)務(wù)許可證》,消費(fèi)者可以登錄人民銀行官網(wǎng)www.pbc.gov.cn進(jìn)入“政務(wù)公開、行政執(zhí)法信息、行政審批公式、《支付業(yè)務(wù)許可證》核發(fā)信息公告、已獲許可機(jī)構(gòu)(支付機(jī)構(gòu))”欄目查看相關(guān)信息。

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