中國消費者報北京訊(記者任震宇)1月8日,主題為“知識孕育未來”的丁香媽媽大學(xué)產(chǎn)品發(fā)布會在京舉辦,母嬰知識服務(wù)品牌丁香媽媽旗下新品“丁香媽媽大學(xué)”正式發(fā)布。
丁香園副總裁、丁香醫(yī)生&丁香媽媽品牌創(chuàng)始人初洋表示,丁香媽媽大學(xué)首次體系化地整合了母嬰領(lǐng)域的碎片知識和課程,助力解決新手媽媽孕育1000天的各種問題,讓中國媽媽育兒更輕松。初洋透露,內(nèi)測期已有超3萬名用戶加入丁香媽媽大學(xué)。
艾瑞咨詢《2019年中國母嬰家庭服務(wù)平臺研究報告》顯示,社會環(huán)境快速變化,傳統(tǒng)育兒觀念逐步瓦解,科學(xué)育兒觀念覺醒。同時,衡量孩子發(fā)育情況、健康程度、智力水平等細分指標增多,育兒方式從先前“粗放式養(yǎng)活養(yǎng)大”向“精細化養(yǎng)好養(yǎng)精”轉(zhuǎn)變。
這種轉(zhuǎn)變既得益于基本育兒物質(zhì)條件的滿足,還與普遍受過高等教育的90后、95后正成為媽媽群體主力軍息息相關(guān)。她們在初為人母時會有很多的育兒困惑與疑慮,更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)不斷吸取新的育兒知識,并據(jù)此做出消費決策和育兒決策。雖然獲取信息的渠道各異,但科學(xué)養(yǎng)育已然成為媽媽們的主要需求,這一群人被丁香媽媽定義為“學(xué)習(xí)型媽媽”。
但是,互聯(lián)網(wǎng)上的信息龐雜、真假難辨,這些接受過高等教育的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”在面臨育兒問題時普遍感到焦慮。
丁香媽媽大學(xué)產(chǎn)品負責(zé)人鄭康認為,這種焦慮往往來自于“不確定性”,新手媽媽面對新的身份角色,沒有一個確定的路徑引導(dǎo)她們成為一名“合格”的母親,而“母嬰產(chǎn)品的需求本質(zhì),就是幫助用戶扮演好媽媽這個角色。”
基于對用戶需求的深刻洞察,秉承“為生命早期1000天場景中的媽媽,提供體系化專業(yè)母嬰知識解決方案”的初心,丁香媽媽大學(xué)將致力于幫助中國媽媽消除育兒焦慮,完成新手媽媽的身份轉(zhuǎn)變。相比傳統(tǒng)母嬰知識課程,丁香媽媽大學(xué)的全部內(nèi)容均由醫(yī)生、專家團隊進行了嚴苛篩選、審核、生產(chǎn)。
丁香媽媽業(yè)務(wù)負責(zé)人杜一單介紹:“我們有800多名簽約專家,大部分都是來自三甲醫(yī)院的醫(yī)生,有超過1000人組成的審稿委員會,每一篇內(nèi)容都是由專家生產(chǎn),再由同行專家進行專業(yè)性審核,最后由內(nèi)容團隊進行編輯。我們自己的內(nèi)容團隊,既有專業(yè)背景的同事,也有傳媒背景的同事,是他們共同保證了內(nèi)容既專業(yè)又通俗易懂。”
體系化是高效學(xué)習(xí)母嬰知識的前提,考慮到不同媽媽的孕齡、育齡,丁香媽媽大學(xué)首期推出了針對孕期人群的孕期學(xué)院,后續(xù)內(nèi)容將陸續(xù)推出。未來用戶可根據(jù)自身需求自主選擇學(xué)習(xí)課程、定制學(xué)習(xí)計劃服務(wù),輕松操作,高效學(xué)習(xí)。
據(jù)悉,完善后的丁香媽媽產(chǎn)品矩陣涵蓋三個需求層次:孕育百科和基礎(chǔ)工具作為基礎(chǔ)產(chǎn)品,為媽媽用戶提供解決問題的工具,免費覆蓋全部媽媽用戶;丁香媽媽大學(xué)和專項付費課程,由專家聯(lián)合打造,以更加體系化的方式呈現(xiàn),賦予媽媽們解決問題的能力;而問診和訓(xùn)練營則可以直接幫媽媽們解決各種在孕育過程中遇到的實際問題。
隨著知識付費的大眾接受度逐步提高,以“專業(yè)母嬰知識”為突破口,提供優(yōu)質(zhì)、多元的母嬰、家庭服務(wù),將成為家庭場景內(nèi)容消費的長期需求。
公開數(shù)據(jù)顯示,2018年中國母嬰消費市場規(guī)模為25,257億元,2020年有望達到30000億元。丁香媽媽品牌創(chuàng)始人初洋表示:“生命初始1000天是健康的起點。母嬰,就是最大的健康產(chǎn)業(yè)。”
本次發(fā)布會上,丁香媽媽還與同樣具有濃厚醫(yī)療底色的全棉時代、騰訊旗下保險代理平臺微保等企業(yè)達成合作,未來將以知識服務(wù)為核心,流量互通,進行場景消費的探索,共同構(gòu)建母嬰健康服務(wù)新生態(tài)。
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