中國消費(fèi)者報(bào)北京訊 進(jìn)站不用帶手機(jī)，刷臉取碼，快遞在哪一目了然;取到快遞，掃描一下，無感帶走;回家晚了，智能柜24小時(shí)刷臉取件;不想出門，手機(jī)預(yù)約，無人車準(zhǔn)時(shí)送達(dá)……這不是科幻大片中的場景，這是現(xiàn)實(shí)生活中菜鳥驛站帶來的社區(qū)數(shù)字化生活方式。
隨著天貓618臨近，菜鳥驛站于5月27日宣布，在持續(xù)免費(fèi)保管快遞外，全國驛站將進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，依托全套智能科技，帶來日常服務(wù)無感體驗(yàn)。
目前，全國日均快遞已超過2億件。據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，2020 年4 月，全國快遞量達(dá)65 億件。這一數(shù)字仍將持續(xù)增長，加速數(shù)字化將緩解天量快遞給末端帶來的巨大壓力。
“您的快遞正由菜鳥無人車配送!”此前，菜鳥無人車已在杭州、上海、天津、成都等多地驛站常態(tài)化運(yùn)營，智能秒取、刷臉寄件等黑科技逐步落地。
相對于傳統(tǒng)的代收點(diǎn)、自提柜，菜鳥驛站作為最后100米物流解決方案，讓原來繁瑣的方式變得更高效、智能，讓快遞服務(wù)更多元、便利。阿里巴巴最新財(cái)報(bào)顯示，今年3月，菜鳥驛站日均處理包裹量同比增長超過100%。
如今，菜鳥驛站高科技無處不在：包裹到站，智能中臺(tái)讓快遞上架、編碼、通知一氣呵成，效率提升至少一倍;自助無感取件，匹配智能云監(jiān)控，又快又放心;獨(dú)有的刷臉寄件，方便秒寄;菜鳥無人車集中配送，方便、省力，安全無接觸。
隨著無感服務(wù)全國推廣，菜鳥驛站正驅(qū)動(dòng)末端“人、貨、場”數(shù)字化升級(jí)，極大提升了消費(fèi)體驗(yàn)。(王小月)
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