中國消費者報濟南訊(王健 記者 尹訓(xùn)銀)近日,山東省蓬萊市市場監(jiān)管局發(fā)布疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全消費提示,希望消費者在疫情期間點得放心、取得順心,吃得安心,優(yōu)先選擇無接觸式服務(wù)。
點餐時要有選擇:消費者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇外賣平臺,多瀏覽評論信息,盡量選擇知名度高、品牌或者連鎖餐廳、配送經(jīng)驗豐富的大平臺。消費者訂餐前要盡量了解有關(guān)信息,查看商家信息,《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營許可證》等合法資質(zhì)是否齊全有效,查看其是否公示餐飲服務(wù)量化分級信息,不向無證無照、證照等信息不全的供餐者訂餐。此階段盡量選擇熱食,避免冷菜、生食品種、冷加工糕點等高風(fēng)險食物。下單前,務(wù)必仔細咨詢核實餐飲服務(wù)單位是否具備相應(yīng)的保溫、冷藏(凍)配送條件。此外,盡量選擇餐飲安全量化等級較高、距離較近、短時間內(nèi)可送達的餐飲服務(wù)提供者訂餐。
取餐時應(yīng)注意防護:消費者應(yīng)選擇“無接觸“取餐,避免與外賣人員面對面接觸,取餐時務(wù)必戴口罩、戴一次性手套,交接餐時要保持一定距離。在收到外賣送餐后,要立即檢查是否與訂單一致,是否受到污染或出現(xiàn)變質(zhì),送餐容器和包裝材質(zhì)是否干凈整潔、保持完好。在確認無誤后要及時就餐,避免長時間存放,建議訂餐居民打開包裝袋應(yīng)及時洗手或手部消毒后再用餐。禁止一切形式的聚餐,盡量不在餐飲單位堂食,提倡打包。
點餐后合理維權(quán):消費者選擇外賣訂餐時,建議留存消費小票或頁面截圖等相關(guān)憑證,對于各類訂餐平臺“減滿神器”“好評返現(xiàn)”等促銷行為,消費者要保持平常心,不要落入低價低質(zhì)陷阱。一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問題,及時撥打投訴舉報電話12315。
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