山東蓬萊市場監(jiān)管局提示：訂餐優(yōu)先選擇無接觸式服務
2020-02-26 14:32
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：王健 尹訓銀
中國消費者報濟南訊(王健 記者 尹訓銀)近日，山東省蓬萊市市場監(jiān)管局發(fā)布疫情防控期間網絡訂餐食品安全消費提示，希望消費者在疫情期間點得放心、取得順心，吃得安心，優(yōu)先選擇無接觸式服務。
點餐時要有選擇：消費者應謹慎選擇外賣平臺，多瀏覽評論信息，盡量選擇知名度高、品牌或者連鎖餐廳、配送經驗豐富的大平臺。消費者訂餐前要盡量了解有關信息，查看商家信息，《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經營許可證》等合法資質是否齊全有效，查看其是否公示餐飲服務量化分級信息，不向無證無照、證照等信息不全的供餐者訂餐。此階段盡量選擇熱食，避免冷菜、生食品種、冷加工糕點等高風險食物。下單前，務必仔細咨詢核實餐飲服務單位是否具備相應的保溫、冷藏(凍)配送條件。此外，盡量選擇餐飲安全量化等級較高、距離較近、短時間內可送達的餐飲服務提供者訂餐。
取餐時應注意防護：消費者應選擇“無接觸“取餐，避免與外賣人員面對面接觸，取餐時務必戴口罩、戴一次性手套，交接餐時要保持一定距離。在收到外賣送餐后，要立即檢查是否與訂單一致，是否受到污染或出現(xiàn)變質，送餐容器和包裝材質是否干凈整潔、保持完好。在確認無誤后要及時就餐，避免長時間存放，建議訂餐居民打開包裝袋應及時洗手或手部消毒后再用餐。禁止一切形式的聚餐，盡量不在餐飲單位堂食，提倡打包。
點餐后合理維權：消費者選擇外賣訂餐時，建議留存消費小票或頁面截圖等相關憑證，對于各類訂餐平臺“減滿神器”“好評返現(xiàn)”等促銷行為，消費者要保持平常心，不要落入低價低質陷阱。一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問題，及時撥打投訴舉報電話12315。
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