中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊(記者 余知都)“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，不少消費(fèi)者計(jì)劃外出旅行。湖南省消費(fèi)者委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，盡管我國(guó)疫情得到了有效控制，但并不意味著疫情已經(jīng)結(jié)束，在旅游、住宿、餐飲、購(gòu)物等消費(fèi)過(guò)程中仍要多加注意，切勿放松警惕。
在旅行方面，湖南省消委會(huì)給消費(fèi)者提出了4點(diǎn)建議。一是盡量選擇省內(nèi)游、短途游、鄉(xiāng)村游，可錯(cuò)峰出行，選擇人流量較少的景區(qū)、鄉(xiāng)村出游;二是選擇省外游的消費(fèi)者，要提前對(duì)旅游目的地的疫情防控級(jí)別、管控措施等做詳細(xì)了解，提前做好規(guī)劃，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn);三是盡量選擇自駕游，如選擇乘坐高鐵、飛機(jī)等公共交通工具時(shí)，應(yīng)全程佩戴口罩，做好防護(hù);四是盡量避免境外游，目前境外疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，交通管制嚴(yán)格，建議消費(fèi)者盡量不要出境旅游，以保障自身安全。
在住宿方面，湖南省消委會(huì)給出了3條提示。一是建議消費(fèi)者提前通過(guò)酒店官網(wǎng)或第三方正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)預(yù)訂酒店，盡量選擇安全標(biāo)準(zhǔn)較高、通風(fēng)設(shè)施較好、服務(wù)較完善的酒店;二是入住時(shí)，佩戴口罩，保持安全距離，乘坐電梯時(shí)做好防護(hù)，盡量不要直接碰觸電梯內(nèi)設(shè)施;三是建議自帶毛巾、水杯、拖鞋等私人物品，也可在當(dāng)?shù)刭?gòu)買消毒酒精，對(duì)接觸物品進(jìn)行消毒。
在餐飲消費(fèi)方面，湖南省消委會(huì)提醒消費(fèi)者注意3點(diǎn)：選擇店堂寬敞、干凈衛(wèi)生、通風(fēng)良好、設(shè)置有隔離位置的餐廳就餐;如果店內(nèi)人員眾多，盡量選擇打包，就餐時(shí)使用“公筷公勺”，避免大量人員聚餐;點(diǎn)菜時(shí)，查看是否明碼標(biāo)價(jià)，結(jié)賬時(shí)，先看清賬單、核對(duì)無(wú)誤后再結(jié)賬。
在購(gòu)物消費(fèi)方面，湖南省消委會(huì)也給出了3條建議。盡量選擇正規(guī)商場(chǎng)或第三方正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)選購(gòu)商品，盡量不要在流動(dòng)攤販處購(gòu)買;要根據(jù)自身需求選購(gòu)商品，不要被“價(jià)格低廉”或商家的宣傳所迷惑，做到貨比三家，理性消費(fèi);購(gòu)買商品前，查看是否明碼標(biāo)價(jià)，并仔細(xì)檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及外包裝等是否完整。
湖南省消委會(huì)還提醒消費(fèi)者，消費(fèi)時(shí)要保留好消費(fèi)憑證、票據(jù)、合同、鏈接記錄等，理性消費(fèi)，依法維權(quán)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，協(xié)商不成的可通過(guò)向各級(jí)行政部門(mén)投訴或向各級(jí)消費(fèi)者委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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