中國消費者報訊 自2月5日文旅部發(fā)布通知，決定向旅行社暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金后，各地政府部門緊鑼密鼓出臺相關具體措施，支持旅游行業(yè)的中小企業(yè)積極應對當前經(jīng)營困難。
北京
首批旅行社質(zhì)保金暫退1166.5萬元
筆者從北京市文化和旅游局獲悉，近日，北京8家銀行2月11日已完成首批15家旅行社1166.5萬元的旅游服務質(zhì)量保證金暫退工作，目前首批暫退保證金已全部到賬。
據(jù)悉，北京市文化和旅游局近日發(fā)布《北京市文化和旅游局關于暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金支持旅行社應對經(jīng)營困難的通知》，并于2月10日召開8家旅游服務質(zhì)量保證金存儲銀行視頻會議，就暫退質(zhì)量保證金工作進行了動員和部署，對咨詢方式、辦理流程、辦理時限等旅行社企業(yè)關注的問題進行了研究和明確，要求8家銀行提高政治站位，克服困難，優(yōu)化流程，避免人員聚集，鼓勵銀行采取網(wǎng)絡、錯時預約等多種形式開展暫退工作，提高工作效率和服務滿意度，全力協(xié)助旅行社企業(yè)積極應對經(jīng)營困難。
據(jù)了解，此次暫退旅游服務質(zhì)量保證金工作得到了北京市金融部門和各相關銀行的積極支持。目前，各相關銀行在已公布辦理咨詢電話的基礎上，正進一步優(yōu)化流程，并將第一時間公布優(yōu)化后的辦理程序。下一步，北京市文化和旅游局將加強同相關銀行的溝通協(xié)作，在全力做好文化和旅游系統(tǒng)疫情防控工作的同時，積極幫扶、引導本市旅行社應對當前經(jīng)營困難，履行社會責任。
甘肅嘉峪關
已暫退13家旅行社160萬元質(zhì)保金
按照文化和旅游部指示以及甘肅省文化和旅游廳的安排，截至2月12日，甘肅省嘉峪關市文化和旅游局已經(jīng)暫退13家旅行社160萬元保證金。
據(jù)介紹，嘉峪關市委、市政府日前出臺了《嘉峪關市應對新冠肺炎疫情支持企業(yè)發(fā)展若干政策措施》，支持全市企業(yè)樹立信心、共渡難關。嘉峪關市文旅局積極貫徹落實相關政策措施。
依據(jù)甘肅省文旅廳《關于暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金支持旅行社應對經(jīng)營困難的通知》要求，嘉峪關市文旅局及時與中國銀行、中國郵政儲蓄銀行等質(zhì)保金存款銀行對接溝通，做好旅行社旅游服務質(zhì)量保證金摸底工作，切實落實暫退現(xiàn)有交納數(shù)額80%的質(zhì)保金政策。
據(jù)悉，嘉峪關市目前共有旅行社27家，分社13家。
江蘇
預計暫退數(shù)額超過7億元
目前江蘇省2930家旅行社共繳納旅游服務質(zhì)量保證金近8.8億元，按照文旅部相關通知要求，暫退保證金數(shù)額預計超過7億元。
據(jù)統(tǒng)計，受疫情影響，截至2月7日14時，江蘇累計有29.17萬人取消境內(nèi)外出游計劃。針對旅行社面臨的經(jīng)營困難，全省13個設區(qū)市文化和旅游行政部門將依據(jù)規(guī)定抓緊組織實施，于3月5日前完成暫退保證金工作，并建立工作臺賬、加強監(jiān)管，對未按期繳還保證金的旅行社依法依規(guī)查處，記入信用檔案。江蘇省文化和旅游廳相關負責人介紹，旅行社提出申請，各設區(qū)市文化和旅游行政部門會出具旅游服務質(zhì)量保證金取款通知書，旅行社可憑借該通知書到保證金繳存銀行辦理暫退手續(xù)。
福建廈門
3月5日前完成暫退工作
為了進一步做好文化和旅游系統(tǒng)疫情防控工作，支持旅行社積極應對當前經(jīng)營困難，日前，福建廈門市文旅局下發(fā)通知，決定向該市旅行社暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金，這項工作將在3月5日前完成。
通知要求，各保證金存儲銀行應及時制定保證金退款方案，明確辦理時間、辦理方式和辦理材料，并建立工作臺賬，確保保證金退款工作高效有序進行。辦理保證金退款或補足保證金時，均應與旅行社按照實際金額重新簽訂《旅游服務質(zhì)量保證金存款協(xié)議書》，重新開具《銀行存款證實書》。
各旅行社可直接聯(lián)系保證金存儲銀行，預約辦理時間，咨詢辦理材料，涉保證金利息問題可與銀行自行協(xié)商處理。
