中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(本報(bào)記者 孟剛)“綠樹(shù)陰濃夏日長(zhǎng),樓臺(tái)倒影入池塘”。首個(gè)5天的五一假期即將到來(lái),又恰逢立夏時(shí)節(jié),在這氣溫適宜的天氣,人們都渴望走近大自然放松身心。多個(gè)旅游平臺(tái)近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前五一假期的相關(guān)旅游搜索量明顯上升,游客旅游安全意識(shí)提高,周邊游成為人們出行首選,“預(yù)約”則是今年五一出行的關(guān)鍵詞。
或現(xiàn)首個(gè)旅游高峰
記者了解到,今年五一將連休5天,這也是自小長(zhǎng)假政策實(shí)施多年來(lái)的首次。飛豬數(shù)據(jù)顯示,與去年不同,今年的五一旅游市場(chǎng)有點(diǎn)慢熱。去年的3月22日,國(guó)務(wù)院發(fā)布五一放4天假的通知,當(dāng)天,飛豬平臺(tái)上五一旅游產(chǎn)品的搜索爆發(fā),周同比增幅達(dá)1100%。而今年,受疫情防控形勢(shì)影響,五一的搜索熱度直到4月9日才開(kāi)始逐步走高,周增幅達(dá)90%以上,難怪被網(wǎng)友調(diào)侃“是一個(gè)謹(jǐn)慎而充滿希望的五一假期”。
中國(guó)旅游研究院此前披露,今年清明假期國(guó)內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)4325.4萬(wàn)人次。清明小長(zhǎng)假的“測(cè)驗(yàn)”,證明了旅游行業(yè)正在加速?gòu)?fù)蘇,多家旅游平臺(tái)預(yù)計(jì)五一會(huì)出現(xiàn)新的出行高峰。來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示,近期跟團(tuán)游、自由行等產(chǎn)品搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超300%。攜程旅游預(yù)計(jì),今年五一熱門旅游目的地有三亞、上海、廈門、安吉、重慶、成都等。通過(guò)對(duì)用戶搜索及預(yù)訂特征的分析,攜程旅游認(rèn)為,今年五一國(guó)內(nèi)旅行市場(chǎng)的復(fù)蘇腳步將進(jìn)一步加快,旅游人次有望到達(dá)近期新高,為清明假期的兩倍以上,并出現(xiàn)今年首個(gè)旅游高峰。
去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)也顯示,今年五一假期,平臺(tái)預(yù)計(jì)出游旅客量與清明假期相比增長(zhǎng)近4成,游客出行結(jié)構(gòu)仍以“兩大一小”“兩大兩小”為主,放松、遛娃成為主要需求。
值得一提的是,為了應(yīng)對(duì)疫情影響,促進(jìn)旅游業(yè)盡快復(fù)蘇,近期,河南、四川、浙江、黑龍江、新疆等省區(qū)市提出落實(shí)帶薪休假,有的地區(qū)還支持發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”等。如四川提出,鼓勵(lì)帶薪休假與五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等小長(zhǎng)假連休,打造新的黃金周。這樣一來(lái),5月初、6月底各將新增一個(gè)黃金周。河南近期則制定了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)容提質(zhì)的若干意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確推動(dòng)帶薪休假落實(shí);支持發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”,鼓勵(lì)主要商業(yè)消費(fèi)區(qū)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,開(kāi)展夜間促銷活動(dòng),明確有條件的地方可允許企業(yè)采取店鋪外擺、露天市場(chǎng)等方式。
此外,包括浙江、江蘇、河北等地鼓勵(lì)居民參與文化旅游消費(fèi),并發(fā)放1000萬(wàn)元到上億元不等的旅游消費(fèi)券,刺激文化旅游消費(fèi)市場(chǎng)。
周邊游受歡迎
伴隨各省市景區(qū)以及省內(nèi)跟團(tuán)游業(yè)務(wù)逐漸重啟,一日游需求也開(kāi)始復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示,近一周美團(tuán)平臺(tái)上一日游產(chǎn)品銷售相比前一周有超千倍增長(zhǎng),關(guān)注度也有超700%增長(zhǎng)。“今年受疫情影響,人們五一出游的熱情與往年相比有所回落,旅游半徑也從往年的出境游、國(guó)內(nèi)游變成本地游、周邊游,但旅游體驗(yàn)會(huì)大大提升。”驢媽媽旅游網(wǎng)董事長(zhǎng)王小松表示。
驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,目前2天1晚、3天2晚的景區(qū)+酒店、酒店+美食等套餐頗受用戶歡迎。景區(qū)方面,75%的用戶選擇風(fēng)景名勝區(qū)和郊野公園;酒店方面,58%的用戶傾向于選擇自然環(huán)境優(yōu)美、房間少、相對(duì)獨(dú)立的度假型酒店。
攜程數(shù)據(jù)顯示,五一期間,周邊游熱度將進(jìn)一步上升,自駕游成為游客首選,七成以上旅游者將選擇自由行。跟團(tuán)游市場(chǎng)也將迎來(lái)復(fù)蘇。最新統(tǒng)計(jì)顯示,目前攜程已上線4萬(wàn)多條省內(nèi)跟團(tuán)游線路,以私家團(tuán)、精致小團(tuán)等為主要形式。
去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)也顯示,游客出行范圍在“1小時(shí)高鐵游”至“3小時(shí)生活圈”之間,在跨省、跨境跟團(tuán)游還未恢復(fù)的情況下,今年游客出游目的地多集中城市周邊和省內(nèi)游。
在目的地和出游地方面,飛豬數(shù)據(jù)顯示,上海與杭州排在五一周邊游熱門城市前列,愛(ài)吃愛(ài)玩的成都和重慶人是五一出游主力。
“周邊自駕仍是游客最關(guān)注的五一出行方式。‘北京周邊民宿’‘天津一日游’‘北京露營(yíng)’等關(guān)鍵詞熱度漲幅均超過(guò)30%。”馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒介紹說(shuō)。
預(yù)約出游更安全
在疫情防控背景下,“預(yù)約”成為了今年五一假期的關(guān)鍵詞。
文旅部聯(lián)合衛(wèi)健委近日發(fā)布《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通》,要求景區(qū)建立完善預(yù)約制度,推行分時(shí)段游覽預(yù)約,接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%。
記者了解到,目前各地景區(qū)已經(jīng)采取措施,調(diào)整開(kāi)放空間、執(zhí)行客流上限要求、落實(shí)游覽預(yù)約等。如清明假期因游客爆滿而備受爭(zhēng)議的黃山景區(qū),4月11日起,黃山風(fēng)景區(qū)開(kāi)始實(shí)施游客入園預(yù)約制,游客入園前需申請(qǐng)黃山市“安康碼”,或在景區(qū)相關(guān)平臺(tái)提前預(yù)約參觀景點(diǎn)和參觀時(shí)間,預(yù)約成功后在各線上平臺(tái)或現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票,并在預(yù)約時(shí)段抵達(dá)景區(qū)掃碼核驗(yàn)并測(cè)量體溫合格后方可快速入園。
再以秦始皇帝陵博物院為例,記者在其官網(wǎng)查詢到,該博物院每日開(kāi)放時(shí)間為9:00-16:00,需個(gè)人實(shí)名線上預(yù)約購(gòu)票,游客可通過(guò)博物院官方票務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及OTA網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道預(yù)購(gòu)門票,至少提前24小時(shí)預(yù)約購(gòu)票。
來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示,五一期間可在該平臺(tái)預(yù)約的景區(qū)數(shù)量將超過(guò)4000家。其中,可預(yù)約景區(qū)數(shù)量最多的省區(qū)分別是浙江、江蘇、廣東、山東、四川、河南、云南、安徽、廣西和江西。在已實(shí)現(xiàn)可預(yù)約的開(kāi)放景區(qū)中,自然風(fēng)光類占比最高,到了30%;其次是名勝古跡,占比19%;再次是主題樂(lè)園類占比約17%,城市觀光類占比約15%。
“我們倡議‘無(wú)預(yù)約,不旅游’,養(yǎng)成預(yù)約習(xí)慣,提前通過(guò)平臺(tái)預(yù)約、預(yù)訂門票。”攜程集團(tuán)副總裁喻曉江建議,“這樣就避免了在景區(qū)擁堵排隊(duì)和吃閉門羹;及時(shí)關(guān)注客流信息,分時(shí)、錯(cuò)峰游覽。”
飛豬的數(shù)據(jù)也顯示,目前,全國(guó)已有數(shù)千家景區(qū)重新開(kāi)園迎客,計(jì)劃出游的游客,應(yīng)提前了解景點(diǎn)景區(qū)的入園要求,在飛豬平臺(tái)可預(yù)約全國(guó)博物館,憑身份證和預(yù)約所得的綠碼自助進(jìn)館。還可在高德地圖上查看需要在線預(yù)約,以及僅支持在線購(gòu)票的景區(qū),避免踏空。
針對(duì)五一出游人員,中國(guó)疾控中心研究員馮錄召表示,目前每日仍有新增境外輸入病例或本土病例,要保持警惕。老年人、慢性病患者、孕婦等高危人群不建議出行旅游。馮錄召建議出行人員做好以下預(yù)防措施:就近錯(cuò)峰出游,盡量避開(kāi)熱門景點(diǎn)或景點(diǎn)高峰時(shí)段,避免在密閉空間內(nèi)開(kāi)展娛樂(lè)項(xiàng)目。如果準(zhǔn)備跨地區(qū)出游,應(yīng)首選近期沒(méi)有出現(xiàn)病例報(bào)告的地區(qū),并且要提前聯(lián)系景區(qū),了解當(dāng)?shù)胤揽卣撸浜每谡?、洗手液等消毒物品?/p>
文化和旅游部近日也強(qiáng)調(diào),游客要增強(qiáng)防疫意識(shí),積極做好個(gè)人防護(hù),配合景區(qū)測(cè)量體溫,出現(xiàn)身體不適等情況應(yīng)第一時(shí)間告知景區(qū)工作人員。
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