眼下，正值傳統(tǒng)校招季。與往年不同，2020年春天，新冠肺炎疫情的流行對(duì)我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

　　新冠肺炎疫情對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生何種影響?什么行業(yè)受影響最大?特殊時(shí)期求職人員如何利用新技術(shù)手段求職?針對(duì)人們關(guān)心的問(wèn)題，各個(gè)行業(yè)都在進(jìn)行有益的嘗試。北京大學(xué)光華管理學(xué)院、光華-羅特曼信息和資本市場(chǎng)研究中心、智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布了《新冠疫情對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)、中國(guó)及全球產(chǎn)業(yè)鏈的影響——基于招聘大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，希望通過(guò)基于大數(shù)據(jù)的循證研究，為各方?jīng)Q策提供依據(jù)。

　　從供需雙方線下的面對(duì)面到線上的屏對(duì)屏，從到處查資料打聽(tīng)信息到大數(shù)據(jù)分析，從給一家打工到員工共享，在這個(gè)不同于以往的特別春天里，好工作可以去“云端”尋找。

　　三月招聘已開(kāi)始復(fù)蘇

　　“從大數(shù)據(jù)圖表可以看出，2019年春節(jié)過(guò)后一個(gè)星期復(fù)工時(shí)，就出現(xiàn)了一個(gè)招聘峰值，但是2020年沒(méi)有出現(xiàn)。”《報(bào)告》起草人、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授盧海說(shuō)，“因?yàn)橐咔?，今年很多人沒(méi)有正常復(fù)工，都在家里待著。”

　　這次疫情中，小微企業(yè)和外商合資或獨(dú)資企業(yè)招聘受影響較大;低收入群體就業(yè)受影響最大。數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度跟2019年第一季度相比，招聘職位數(shù)和招聘人數(shù)都有所下降，行業(yè)差異比較明顯。“我們收錄了智聯(lián)一級(jí)的13個(gè)行業(yè)，包括文化傳媒、服務(wù)業(yè)、文體教育、政府、能源等，可以看到文化傳媒、服務(wù)業(yè)受影響比較大。”盧海說(shuō)，但能源、政府和電商行業(yè)受影響相對(duì)較小。

　　《報(bào)告》顯示，從20人以下的企業(yè)、20人到999人的企業(yè)、1000到9000人的企業(yè)，再到1萬(wàn)人以上的企業(yè)，受影響程度是遞減的。小微企業(yè)受到的影響比大型企業(yè)大，也有些中型和大型企業(yè)招聘的總數(shù)反而上升了。大數(shù)據(jù)顯示，合資公司和外商獨(dú)資公司受到的影響比較大，民營(yíng)企業(yè)次之，國(guó)企受影響最小。新冠肺炎疫情對(duì)不同職位的影響也不同，采購(gòu)、貿(mào)易、廣告、會(huì)展、汽車(chē)、銷(xiāo)售是主要受影響的行業(yè)，但安防、資管等行業(yè)的招聘數(shù)量都是增加的。

　　此外，職位數(shù)下降比例隨著薪酬水平遞減。月薪低于4000元和4000元到6000元這兩類(lèi)職位受疫情影響最大。盧海認(rèn)為，這些數(shù)據(jù)說(shuō)明政府需要特別關(guān)注低收入者，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鳈C(jī)會(huì)相對(duì)變少。

　　“大數(shù)據(jù)分析的一個(gè)重要目的，就是在精準(zhǔn)制定政策的時(shí)候提供參考。從數(shù)據(jù)看，3月份的招聘職位在逐漸恢復(fù)。”盧海認(rèn)為，未來(lái)還是很樂(lè)觀的。“比如消費(fèi)服務(wù)業(yè)是一季度損失最嚴(yán)重的行業(yè)，但對(duì)此其實(shí)不必?fù)?dān)心。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，整個(gè)消費(fèi)服務(wù)業(yè)都會(huì)慢慢恢復(fù)起來(lái)。從數(shù)據(jù)上看，恢復(fù)的勢(shì)頭很好，現(xiàn)在不僅一部分行業(yè)已經(jīng)恢復(fù)了，有些甚至還超過(guò)了過(guò)去。”

　　員工共享成為新常態(tài)

　　不少在盒馬生鮮訂菜的消費(fèi)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)門(mén)口的送菜小哥可能騎著美團(tuán)或者別的什么外賣(mài)、快遞的電動(dòng)車(chē)，車(chē)上除了盒馬的菜，還有別的貨物。其實(shí)，疫情期間，這種員工共享的情形已經(jīng)很常見(jiàn)。“疫情期間，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常急迫的事情。”智聯(lián)招聘人才研究院唐為民博士說(shuō)，“這幾個(gè)月，遠(yuǎn)程辦公幾乎變成新常態(tài)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，線上業(yè)務(wù)占比越高的企業(yè)受疫情沖擊越小。而善于抓住線上和線下整合新機(jī)會(huì)的企業(yè)，在這個(gè)時(shí)期還實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其急迫。”

　　以外婆家為例，在疫情暴發(fā)最嚴(yán)重的時(shí)候，他們就充分應(yīng)用新零售的理念，以到家、到店“兩條腿”走路，通過(guò)對(duì)新品的數(shù)字化應(yīng)用，單店廚房人均產(chǎn)值可以達(dá)到七八萬(wàn)元，因此受影響不是很大。

　　唐為民認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了對(duì)用戶(hù)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)以及產(chǎn)品柔性定制等業(yè)務(wù)數(shù)字化以外，另一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型就是員工數(shù)字化。疫情期間，餐飲、快遞等企業(yè)出現(xiàn)了共享員工。在唐為民看來(lái)，員工共享化將是未來(lái)10年中國(guó)人力資源供給方面的最大變化，因?yàn)閱T工共享可以解決一部分企業(yè)招聘難的問(wèn)題。比如盒馬，在疫情期間業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)時(shí)員工不足的問(wèn)題，通過(guò)共享員工解決了。共享員工不僅可以調(diào)節(jié)、平衡勞動(dòng)力缺口，同時(shí)也可以解決一部分企業(yè)勞動(dòng)力冗余的問(wèn)題。

　　唐為民認(rèn)為，未來(lái)共享需求還會(huì)催生更多員工共享平臺(tái)，國(guó)內(nèi)目前已有一品威客、淘淘客等類(lèi)似平臺(tái)。而這些員工共享平臺(tái)，則進(jìn)一步促進(jìn)了員工共享的趨勢(shì)。

　　對(duì)于求職者，唐為民建議，由于疫情會(huì)加速企業(yè)智能化，因此C端個(gè)體人才和用戶(hù)也要關(guān)注未來(lái)的轉(zhuǎn)型，要從“操作工”變成“數(shù)字員工”，不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升自己對(duì)企業(yè)和客戶(hù)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

　　大數(shù)據(jù)和云招聘用起來(lái)

　　抗疫對(duì)招聘帶來(lái)的最大變化之一，就是從面對(duì)面到屏對(duì)屏，因此云招聘火了。

　　招聘就業(yè)季，連中國(guó)電信這樣的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商也針對(duì)當(dāng)前情況下就業(yè)招聘工作的需求，以“云”為橋，推動(dòng)大學(xué)生視頻招聘平臺(tái)“天翼云校招”上線。疫情讓云招聘業(yè)務(wù)火爆，截至4月16日，“天翼云校招”平臺(tái)已注冊(cè)的用人企業(yè)達(dá)3萬(wàn)余家，已為300余所高校的42萬(wàn)多名應(yīng)屆畢業(yè)生提供了73萬(wàn)余個(gè)崗位，共計(jì)舉辦視頻招聘會(huì)694場(chǎng)，參與視頻面試超81萬(wàn)人次。其中為湖北舉辦了98場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，3.2萬(wàn)余名高校畢業(yè)生和近2000家企業(yè)參加。

　　“企業(yè)如果單獨(dú)去高校開(kāi)展宣講會(huì)，成本會(huì)很高，在線招聘能為企業(yè)節(jié)省50%至90%的成本。”智聯(lián)招聘執(zhí)行副總裁李強(qiáng)對(duì)記者說(shuō)，“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的線下招聘模式任務(wù)重、周期長(zhǎng)，且成本高，工作人員的差旅費(fèi)、海報(bào)等物料制作費(fèi)都是難以砍掉的硬成本。云招聘不僅能夠配合防疫制造無(wú)接觸場(chǎng)景，還提高了招聘工作的投入產(chǎn)出比。”

　　李強(qiáng)認(rèn)為，對(duì)于本來(lái)就在疫情中遭受影響的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，云招聘可以解決搶占不到線下活動(dòng)場(chǎng)地及成本高等痛點(diǎn)。通過(guò)招聘平臺(tái)的空中招聘會(huì)，小微企業(yè)可以組團(tuán)“拼場(chǎng)”，合力舉辦線上招聘會(huì)，在搶人才的資源上完全不輸大型集團(tuán)公司。

　　對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，在解決了供需雙方前期在云端對(duì)接的問(wèn)題后，視頻面試產(chǎn)品會(huì)幫助雙方進(jìn)一步確認(rèn)意向。例如“云選才”產(chǎn)品體系下的空中面試產(chǎn)品，支持批量導(dǎo)入和管理候選人信息，自動(dòng)生成科學(xué)的面試時(shí)間表，能夠?qū)崿F(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多等面試場(chǎng)景，可以根據(jù)不同規(guī)模企業(yè)的需求個(gè)性化定制。面試結(jié)束后，面試官還可以當(dāng)即給出評(píng)價(jià)，減少后期的信息處理工作。