中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(陳瓊英 記者張文章)福建省廈門市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域各類違法違規(guī)行為，直擊民生“痛點(diǎn)”，做到有深度、有力度、有溫度優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年以來，共辦結(jié)含各類疫情相關(guān)違法案件、食品安全違法案件等203件，罰沒240.32萬元;受理消費(fèi)爭(zhēng)議13082件，受理投訴舉報(bào)10198件，辦結(jié)率為99.72%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4302.17萬元。

　　疫情期間勇向前敢擔(dān)當(dāng)

　　湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局著眼民本視角，聚力民生保駕，高效、嚴(yán)厲查處防疫違法案件。自疫情防控工作以來，查處廈門市首例市場(chǎng)禁止活禽交易違法案件;查處各類口罩銷售違法行為29起，其中3起哄抬物價(jià)口罩案，每家經(jīng)營(yíng)戶頂格處罰10萬元，1起已移送公安部門;查處銷售冒用廠名廠址酒精產(chǎn)品案1起，扣押違法酒精產(chǎn)品1944瓶，罰款7萬元。疫情期間，查辦各類疫情相關(guān)違法案件36件，罰沒43.6635萬元，案件立案數(shù)及罰沒數(shù)均占廈門市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)的三分之一。特殊時(shí)期不停歇，涉疫案件零容忍，積極端窩點(diǎn)、追源頭、查案件、懲頭目，加強(qiáng)行刑銜接，加大執(zhí)法辦案力度，當(dāng)好民生權(quán)益保障的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　民以食為天，食以安為先。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將“四個(gè)最嚴(yán)”落到實(shí)處，創(chuàng)新監(jiān)管方式、完善基礎(chǔ)制度確保群眾健康安全消費(fèi)需求。上半年來，共對(duì)2家多次生產(chǎn)銷售不合格食品企業(yè)給予吊銷食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證的處罰，對(duì)其法定代表人、廠長(zhǎng)等人限制5年內(nèi)不得申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可證、從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作及擔(dān)任食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)食品安全管理人員;查處食品安全違法案件90件，罰沒款104.3萬元。采取完善監(jiān)管制度、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、嚴(yán)查違法違規(guī)行為，食品安全關(guān)乎群眾的生活品質(zhì)，檢驗(yàn)著民生服務(wù)的“含金量”。

　　嚴(yán)肅秩序滋養(yǎng)營(yíng)商之境

　　湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦難點(diǎn)和重點(diǎn)，以維護(hù)市場(chǎng)秩序、提升監(jiān)管執(zhí)法效能為己任，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。今年來，該局有力規(guī)范助復(fù)工，加大轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)行為清理規(guī)范力度，根據(jù)《廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展新冠肺炎疫情防控期間收費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)情況專項(xiàng)檢查的通知》的工作部署，一方面組織召開掃黑除惡工作推進(jìn)暨轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作會(huì)議，對(duì)轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)行為進(jìn)行專項(xiàng)檢查培訓(xùn);另一方面科所聯(lián)動(dòng)對(duì)轉(zhuǎn)供電主體開展雙隨機(jī)抽查，截至目前，立案轉(zhuǎn)供電違法案件2起，辦結(jié)1件，責(zé)成退款43.777821萬元，罰款13.1333萬元。著力整治抓冒用，商事制度改革以來，企業(yè)登記更加高效便捷，但是少數(shù)不法分子違背誠(chéng)實(shí)信用原則，冒用他人身份信息取得公司登記，嚴(yán)重侵害了群眾合法權(quán)益干擾了正常的公司登記注冊(cè)秩序。

　　今年以來，執(zhí)法稽查科受理處冒用他人身份證登記注冊(cè)公司舉報(bào)93件，對(duì)50家提交虛假材料的企業(yè)進(jìn)行了撤銷設(shè)立或變更登記，對(duì)提供虛假材料立案3起。重拳出擊有力度，服務(wù)發(fā)展更有為，營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力，做到辦理一個(gè)案件、教育一批企業(yè)、引導(dǎo)和規(guī)范一個(gè)行業(yè)，彰顯暖意滿滿的民生情懷。

　　激情如火點(diǎn)燃民生之盼

　　湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局從一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處抓好民生問題，緊扣社會(huì)關(guān)注，群眾關(guān)心的領(lǐng)域開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，提高執(zhí)法辦案效果。突出重點(diǎn)，積極挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則，針對(duì)消費(fèi)者投訴比較集中的供電、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)，深入研究其運(yùn)行規(guī)律和潛規(guī)則表現(xiàn)形式，開展了防疫產(chǎn)品價(jià)格、掃黑除惡市場(chǎng)領(lǐng)域、商事登記中介機(jī)構(gòu)等專項(xiàng)整治;打擊精神傳銷、防范涉眾型金融風(fēng)險(xiǎn)“掃樓”、掃黃打非、“護(hù)苗”特種設(shè)備等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。查處的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、特種設(shè)備、價(jià)格違法、廣告違法等行政處罰案件都有大幅度增長(zhǎng)，探尋案件查辦突破點(diǎn)，積極破除行業(yè)潛規(guī)則，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。聯(lián)動(dòng)協(xié)作，聯(lián)合湖里區(qū)公安分局、金融辦、稅務(wù)稽查局等多部門聯(lián)合對(duì)22家投訴舉報(bào)較多的企業(yè)，開展打擊非法集資、網(wǎng)絡(luò)傳銷等違法行為的"掃樓"行動(dòng)，借力借勢(shì)破解執(zhí)法難題，提升執(zhí)法工作合力，防范處置金融風(fēng)險(xiǎn)。秉公辦案下決心、換位思考贏民心、促進(jìn)和諧用公心、傾聽民情用耐心，始終堅(jiān)守民有所呼、我有所應(yīng)，民有所盼、我有所為的原則，打贏基本民生"保衛(wèi)戰(zhàn)"。

　　7月23日，湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)陳建成告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，該局執(zhí)法工作圍繞“三個(gè)導(dǎo)向”全面展開。以思想重視為導(dǎo)向，樹立主業(yè)意識(shí)，把職責(zé)扛起來，以執(zhí)法辦案促進(jìn)違法行為防控、以執(zhí)法辦案促進(jìn)市場(chǎng)行為凈化、以執(zhí)法辦案促進(jìn)監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)提高。創(chuàng)新執(zhí)法理念，強(qiáng)化案件快查、快辦、快結(jié)，切實(shí)提升執(zhí)法打擊力和威懾力;以問題為導(dǎo)向，擔(dān)負(fù)好"維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序"光榮使命，積極主動(dòng)、多方位地收集案源，進(jìn)一步強(qiáng)化情報(bào)信息研判工作，查找短板和不足持續(xù)使執(zhí)法辦案從撒網(wǎng)式向靶向式轉(zhuǎn)變，提高精確打擊、防控的能力;以結(jié)果為導(dǎo)向，“服務(wù)與規(guī)范”并重，摒棄“一罰了事”的執(zhí)法觀念，堅(jiān)持“教育為主、重在糾正”的原則，突出查前約談、查中指導(dǎo)、案后回訪，在每個(gè)案件中體現(xiàn)公正法治精神，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人安，進(jìn)一步提高執(zhí)法工作效果。

　　陳建成表示，湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將始終堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“實(shí)”字托底的實(shí)干精神，助力經(jīng)濟(jì)服務(wù)有精度，護(hù)航市場(chǎng)監(jiān)管有“溫度”。