中國消費者報西安訊(記者 徐文智)“非常感謝你們，在這個非常時期，不僅幫我把申請資料填寫好，現(xiàn)在還把生產許可證專門送來，真是太謝謝了。”拿著咸陽市市場監(jiān)管部門送上門的《全國工業(yè)產品生產許可證》，咸陽潤源生物科技有限公司的董事長武興友感動地說道。
3月11日，陜西省咸陽市市場監(jiān)管局產品質量監(jiān)管科的工作人員接到一個電話，咨詢生產許可證到期換領新證問題。經詳細了解，打電話咨詢的是咸陽潤源生物科技有限公司董事長武興友，由于近期正值春耕生產的繁忙時期，公司生產的有機肥、生物有機肥、復合微生物肥供不應求，但生產許可證即將到期，公司不知道該怎么樣辦理換證手續(xù)。了解清楚情況后，科長蘇亞寧立即電話指導該公司人員準備各項換證資料，一面指導他們上網填寫提交資料，一面聯(lián)系涇陽縣市場監(jiān)管局派人對該公司經營情況進行現(xiàn)場核查。收到資料核查無誤后，咸陽市市場監(jiān)管局僅用兩天時間就將企業(yè)需要的生產許可證書核發(fā)完畢。
鑒于近期疫情防控及企業(yè)生產銷售狀況，3月13日，副局長朱志強帶領產品質量監(jiān)督科相關人員，主動深入咸陽潤源生物科技有限公司“送證上門”，并對企業(yè)復工復產、疫情防控、產品質量安全等內容進行檢查調研，將貼心服務落到實處，助力企業(yè)順利復工復產。該事例僅是咸陽市市場監(jiān)管局主動服務企業(yè)復工復產的一個縮影。3月13日，咸陽市市場監(jiān)管局還主動為陜西興化集團責任有限公司送去生產許可證。
在疫情防控和復工復產期間，為減少辦證人員聚集，咸陽市市場監(jiān)管局第一時間向社會發(fā)布《咸陽市市場監(jiān)管局關于做好新冠肺炎疫情防控期間行政審批工作的通告》，開通行政審批“綠色通道”，特事特辦，通過電話、網絡、微信等方式，推行網上全程電子化受理方式，電話遠程指導企業(yè)網上提交材料，加強對申請人的業(yè)務指導，服務辦事群眾，簡化申辦流程，協(xié)助企業(yè)更好的復工復產。
