中國消費者報報道（黎國華 記者朱海） 疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自新冠肺炎疫情防控總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)開展以來，江西省撫州市市場監(jiān)管局全面加強網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管工作，突出堅持“三個從嚴”，辦理涉網(wǎng)案件9件，其中涉及口罩問題7件，移送公安1件。
堅持線上從嚴監(jiān)測。加大電商平臺禁止野生動物交易監(jiān)管力度，及時通知轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易平臺（含訂餐平臺），屏蔽（下架）相關(guān)野生動物交易信息，對本地電商平臺贛貨網(wǎng)加強野生動物監(jiān)測，對平臺內(nèi)包含野生動物字樣的網(wǎng)頁一律要求下架刪除處理。截至目前，已清理出相關(guān)網(wǎng)頁信息11條，予以下架刪除處理。監(jiān)測線上經(jīng)營者含電商平臺網(wǎng)站1177個次，發(fā)現(xiàn)野生動物交易信息18條，督促下架（刪除、屏蔽）野生動物交易信息16條，請求省局協(xié)助刪除野生動物交易信息個人網(wǎng)店4戶。加大涉網(wǎng)涉投訴舉報處置力度，截至目前，已處置網(wǎng)絡(luò)投訴舉報20個，咨詢428個，并及時將處置結(jié)果反饋給消費者，滿意度達100%。
堅持現(xiàn)場從嚴指導(dǎo)。組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)的大型綜合類電商平臺、訂餐平臺、醫(yī)藥類電商平臺等作出承諾，強化電商平臺履職盡責(zé)，嚴格把關(guān)，遵守法律，誠信經(jīng)營，明碼標(biāo)價，抵制欺詐，加強管理，保障安全。全市已有20家平臺簽訂《承諾書》。支持餐飲服務(wù)單位在復(fù)工中開通線上訂餐服務(wù)，按照嚴格落實省市疫情防控相關(guān)要求，嚴格落實疫情防控期間食品安全管理制度，嚴禁飼養(yǎng)、宰殺畜禽以及采購、宰殺、加工野生動物等規(guī)定，現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查餐飲服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前，全市有380家餐飲服務(wù)單位開通了線上訂餐服務(wù)。
堅持線下從嚴查處。加大涉網(wǎng)案件辦理力度，立案9件。2月5日，臨川區(qū)饒某在網(wǎng)上假借銷售口罩進行詐騙，涉案貨款17萬余元，已移交公安立案查辦。2月10日，接浙江義烏市局移送案源，對浙江某公司在某網(wǎng)絡(luò)平臺銷售“三無”口罩問題進行立案查處，涉及4312批次共計13萬件，涉案金額37.7722萬元。
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