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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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“雙品網(wǎng)購節(jié)”十分值得期待
2020-04-29 10:41 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:毛建國

  4月25日,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會,介紹電子商務促進消費和助力經(jīng)濟提質升級工作情況。商務部電子商務司副司長蔡裕東說,由商務部、工業(yè)和信息化部、國家郵政局、中國消費者協(xié)會共同組織的“雙品網(wǎng)購節(jié)”將于4月28日至5月10日舉行,超過109家平臺和企業(yè)參與,通過促銷讓利,進一步提振消費活力。

  目前,疫情引發(fā)的震蕩仍在持續(xù)。雖然國內疫情防控已經(jīng)取得了重要階段性成果,但國外疫情形勢依然不容樂觀,經(jīng)濟社會層面的戰(zhàn)疫,仍然面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。在扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務的背景下,“雙品網(wǎng)購節(jié)”意義重大。

  對于網(wǎng)購節(jié),相信沒有多少人會說出“不知有漢,無論魏晉”的話了。創(chuàng)造了一個消費時點的雙11,儼然成為商家和消費者的狂歡節(jié),其影響力也從城市走向鄉(xiāng)村,從線上走向線下,從國內走向國外。去年11月12日,央行首次發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,雙11當天網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)共處理網(wǎng)絡支付業(yè)務17.79億筆,金額為14820.7億元,相當于全國人民每人下單超過1筆,人均下單1000元。

  不必擔心“雙品網(wǎng)購節(jié)”透支市場潛力,對雙11造成影響。從時點上講,雙11處于春節(jié)前,而“雙品網(wǎng)購節(jié)”正值春暖花開時節(jié)。而雙11的成功,一定程度上蹭了春節(jié)流量,很多消費都是為春節(jié)做準備,而這屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”,既有“小而美”的網(wǎng)絡品牌,也有中華老字號,以及“三品一標”認證的農(nóng)產(chǎn)品,還有優(yōu)質的家電產(chǎn)品,節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品,有著更多提振消費活力的味道。

  還要看到,每年雙11固然形勢喜人,但也存在不少問題。每年的雙11,都會出現(xiàn)大量消費糾紛。雙11是商家發(fā)起的,有一些問題,電商平臺想要解決,但囿于各種原因甚至自身限制性,很難解決到位。而“雙品網(wǎng)購節(jié)”,顧名思義就是品牌品質的意思,是由商務部、工業(yè)和信息化部、國家郵政局、中國消費者協(xié)會共同組織的,目的是通過網(wǎng)購節(jié)讓消費者買到好品牌好品質的商品,享受到優(yōu)質的服務,讓消費者放心消費,便利消費。這次有關部門也明確表示,“不光是東西賣得好,服務也要好”。如能通過這次 “雙品網(wǎng)購節(jié)”,形成一些服務規(guī)范和習慣,對市場發(fā)展的好處,是顯而易見的。

  除了“店大欺客”之外,還存在一定的“店大欺市”現(xiàn)象。譬如現(xiàn)在的網(wǎng)購市場,已經(jīng)形成了幾家超級平臺,讓人炫目的成交額,也主要是由幾家超級平臺創(chuàng)造的?,F(xiàn)狀的形成,是市場競爭的結果,但也在一定程度上削弱了市場可能性。如果經(jīng)由“雙品網(wǎng)購節(jié)”,形成差別化競爭格局,催生一些專業(yè)化平臺,比如,出現(xiàn)幾家專司農(nóng)產(chǎn)品帶貨的平臺,無論是對于做好“六穩(wěn)”“六保”,還是對于網(wǎng)購市場自身的發(fā)展,都十分有意義。

  總體來看,“雙品網(wǎng)購節(jié)”十分值得期待。做好“六穩(wěn)”“六保”工作,必須落細落小,“雙品網(wǎng)購節(jié)”正是具體落實的體現(xiàn)。我國市場足夠大,完全可以容納兩個,甚至更多超級購物節(jié)共同發(fā)展。辦好“雙品網(wǎng)購節(jié)”,也有利于促進網(wǎng)購市場健康發(fā)展。

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