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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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助力外賣安全 上海啟動升級版“食安封簽”項目
2020-05-25 15:27 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉浩

  中國消費者報上海訊(記者劉浩)5月22日,上海市徐匯區(qū)“愛滬餐—食安封簽”項目正式啟動。據(jù)介紹,這是徐匯區(qū)市場監(jiān)管局繼2018年在全市首推“食安鎖”、2019年率先制定“食安封簽”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)后,此次會同阿里本地生活(餓了么、口碑)及相關(guān)金融機構(gòu),攜手推動“食安封簽”再升級。

  近年來,網(wǎng)絡(luò)訂餐已經(jīng)成為眾多市民的消費選擇,但時不時爆出的 “口水案”、外賣異物“羅生門”等,讓外賣食品安全成為大家關(guān)注的焦點。而小小的“食安封簽”通過簡單的一拉一貼,不僅“守”住了外賣食品的安全,也“貼”出了放心消費的保障,其必要性已成為監(jiān)管部門、外賣平臺、商家、消費者的共識。

  徐匯區(qū)市場監(jiān)管局指出,由于當(dāng)前“食安封簽”的使用無相關(guān)法律法規(guī)的強制性規(guī)定,在擴大普及面、提升持續(xù)性上,仍存在一定的難度。以每張“食安封簽”8分錢計算,上海市每天外賣訂單達(dá)數(shù)百萬份,全年投入需要幾千萬元,無論是對于餐飲單位、外賣平臺、抑或政府部門而言,都是一項客觀的資金支出。同時,外賣商戶使用“食安封簽”,需在打印外賣訂單小票后,再另行張貼,也增加了商家的時間成本。

  如何讓“食安封簽”使用更具持續(xù)性、更有生命力,社會各方也在為之積極思考、加快推動。此次徐匯區(qū)推出的“愛滬餐—食安封簽”項目,通過找準(zhǔn)各方利益的“最大公約數(shù)”,實現(xiàn)了互惠共贏。

  徐匯區(qū)市場監(jiān)管局表示,對商戶而言,該項目通過技術(shù)支持,做到了兩個“合二為一”,大大降低了使用“食安封簽”的資金和時間成本。一是將餐飲外賣訂單小票與“食安封簽”功能合二為一,依托熱敏貼技術(shù),通過一次性當(dāng)場打印,一張單子既涵蓋了外賣訂單信息,又具備了“食安封簽”的粘貼功能,省去了商戶額外購買“食安封簽”的資金成本。二是將粘貼客戶必需的外賣訂單與張貼“食安封簽”兩個動作合二為一,節(jié)約了外賣商戶在用餐高峰期的時間成本。第一批試點商戶“龍碼頭螃蟹王”餐飲店負(fù)責(zé)人李加勝表示:“對我們商戶而言,封簽就是訂單,使用高效便捷,而且可以支持所有外賣平臺,真的是既好用、也實用。”

  據(jù)了解,此次訂餐平臺和金融機構(gòu)也在其中發(fā)揮了積極推動作用。阿里本地生活(餓了么、口碑)與中國銀行等金融機構(gòu)全面合作,將在徐匯區(qū)投入上千臺“愛滬餐—食安封簽”設(shè)備終端,并為外賣商家提供平臺優(yōu)惠、上門安裝、免費培訓(xùn)和運維支持等服務(wù),進(jìn)一步助力餐飲行業(yè)的消費復(fù)蘇。

  徐匯區(qū)市場監(jiān)管局表示,“愛滬餐—食安封簽”在保障外賣配送食品安全的同時,會隨餐打出溯源二維碼、實現(xiàn)“一餐一碼”,消費者只需掃碼即可獲得詳細(xì)的訂單信息。后續(xù)還將錄入餐品出品信息、廚師和騎手當(dāng)日健康情況,以及商戶證照信息、“明廚亮灶”、食品安全信息追溯碼等,既讓消費者“明明白白”消費,也為監(jiān)管部門實現(xiàn)外賣餐品“全鏈條”監(jiān)管提供有力支撐。

  “愛滬餐—食安封簽”項目將在美羅城、環(huán)貿(mào)、徐匯日月光等6個徐匯區(qū)外賣餐飲商戶集中的大型商圈開展試點,后續(xù)將不斷總結(jié)試點經(jīng)驗,本著自愿協(xié)商的原則,逐步向超市、生鮮商家等應(yīng)用場景延伸。

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