中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（焦力強(qiáng) 記者李建）保民生按下“快進(jìn)鍵”，促生產(chǎn)打出“組合拳“?！吨袊M(fèi)者報(bào)》記者了解到，河北省市場(chǎng)監(jiān)管局近期先后出臺(tái)《應(yīng)對(duì)疫情支持企業(yè)健康發(fā)展若干措施》《關(guān)于疫情防控期間做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管與服務(wù)工作的通知》等硬核舉措，聯(lián)合稅務(wù)等10個(gè)部門印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)疫情影響扶持個(gè)體工商戶恢復(fù)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的若干措施》，通過釋放政策紅利與“下沉指導(dǎo)”，加速推進(jìn)百業(yè)復(fù)蘇，力促市場(chǎng)主體在充滿希望的春天里快馬加鞭。
“零見面”注冊(cè)登記便民利企
“這是業(yè)務(wù)辦理電話，您可以通過電話進(jìn)行咨詢”“個(gè)體工商戶登記注冊(cè)全程網(wǎng)上辦，您不用再來回跑了”“您的營業(yè)執(zhí)照已寄出，請(qǐng)注意查收”……
這是疫情期間河北省市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)布《關(guān)于新冠肺炎防控期間“零見面”辦理行政許可的公告》并推行“零見面”服務(wù)后，業(yè)務(wù)辦理大廳里經(jīng)常出現(xiàn)的對(duì)話場(chǎng)景。
河北省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門依托“互聯(lián)網(wǎng)+”等手段，探索一系列新招好招，全面推行“網(wǎng)上辦”、應(yīng)急審批“即時(shí)辦”、證照管理“延時(shí)辦”、雙向快遞“零見面”等舉措，著力支持疫情防控期間企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保企業(yè)在“非常時(shí)期”業(yè)務(wù)辦理順暢。這些便民舉措不僅減少了群眾跑動(dòng)次數(shù)，還避免了因辦事人員聚集而帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患，更提高了企業(yè)辦理業(yè)務(wù)盡快開門營業(yè)的效率。
定州市某口罩生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人陳先生就是這一“非常舉措”的受益者。疫情防控期間，定州市通過多種途徑公布登記注冊(cè)預(yù)約電話和網(wǎng)上登記、查詢地址，實(shí)行營業(yè)執(zhí)照“網(wǎng)上辦”“電話辦”“預(yù)約辦”，并在河北省藥品監(jiān)管部門的“下沉”指導(dǎo)下，聯(lián)合成立“保姆式”登記服務(wù)幫扶群，助力企業(yè)“快速”進(jìn)入市場(chǎng)釋放活力。陳先生的口罩生產(chǎn)企業(yè)從咨詢?nèi)绾纬闪⒌侥玫綘I業(yè)執(zhí)照，僅用了短短幾天時(shí)間。而按照以往的速度，這個(gè)流程大概要走幾個(gè)月。
陳先生對(duì)記者說：“市場(chǎng)監(jiān)管部門助力恢復(fù)生產(chǎn)、保障供給的真招與實(shí)勁，讓我對(duì)企業(yè)的明天信心滿滿。”
網(wǎng)上登記加速了企業(yè)進(jìn)入角色的速度，而“聯(lián)合辦公”則有效保障了“精準(zhǔn)幫扶”和進(jìn)入市場(chǎng)的主體質(zhì)量。在醫(yī)用防護(hù)物資生產(chǎn)許可方面，河北省市縣三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合辦公，一對(duì)一進(jìn)行駐場(chǎng)精準(zhǔn)幫扶，在審批“快”和檢驗(yàn)“嚴(yán)”上做文章，采取開通綠色審批通道，啟動(dòng)應(yīng)急審批，實(shí)行檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)審評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查“三同步”快速審批等多項(xiàng)舉措，批準(zhǔn)多家企業(yè)臨時(shí)生產(chǎn)許可，同時(shí)采取省局干部包聯(lián)、市縣局駐廠指導(dǎo)、全覆蓋檢查的方式，全力守住醫(yī)用防護(hù)物資質(zhì)量安全紅線，確保出廠一件、合格一件、安全一件。
“網(wǎng)絡(luò)直播”架起“空中課堂”
“什么是企業(yè)年報(bào)、年報(bào)如何操作、未及時(shí)準(zhǔn)確年報(bào)的法律后果是什么……”3月3日上午，秦皇島市市場(chǎng)監(jiān)管局組織的“年報(bào)直播課堂”在互聯(lián)網(wǎng)某直播教學(xué)平臺(tái)上準(zhǔn)時(shí)開課。
采取“不見面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，秦皇島市市場(chǎng)監(jiān)管局在“云端”直播了今年市場(chǎng)主體年報(bào)培訓(xùn)第一課。課堂上，市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員在線為企業(yè)人員詳細(xì)講解了企業(yè)年報(bào)知識(shí)和“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管等相關(guān)內(nèi)容，教、學(xué)雙方進(jìn)行了熱烈的互動(dòng)與答疑。通過直播課堂，參訓(xùn)人員熟悉了年報(bào)填寫的內(nèi)容及規(guī)范，了解了雙隨機(jī)抽查的目的、內(nèi)容及流程，提高了參訓(xùn)企業(yè)的法律和信用意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，秦皇島市有600余人全程參加了在線培訓(xùn)，“直播課堂”首次培訓(xùn)取得了圓滿成功。
作為質(zhì)量強(qiáng)市強(qiáng)縣和區(qū)域市場(chǎng)整治的重要一環(huán)，保定市白溝鎮(zhèn)和邢臺(tái)市平鄉(xiāng)縣的市場(chǎng)監(jiān)管部門以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)用為主要內(nèi)容，開設(shè)了“質(zhì)量振興云課堂”“質(zhì)量振興大講堂”。他們以直播的形式，邀請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行定期在線授課，教育引導(dǎo)企業(yè)樹立知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、誠信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，幫助企業(yè)足不出戶就能掌握相關(guān)知識(shí)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，得到了企業(yè)和商戶的廣泛認(rèn)可與一致好評(píng)。
以信息化、“云”技術(shù)助力各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“非接觸指導(dǎo)”模式，開創(chuàng)了市場(chǎng)監(jiān)管部門與市場(chǎng)主體在非常時(shí)期的新型互動(dòng)渠道，讓監(jiān)管與服務(wù)無時(shí)不在、引導(dǎo)與規(guī)范無處不在，與時(shí)俱進(jìn)的“貼心服務(wù)”幫助市場(chǎng)主體快速轉(zhuǎn)型，投身防疫物資保障，助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序恢復(fù)。
加強(qiáng)指導(dǎo)保障餐桌安全
企業(yè)用餐如何保障安全、員工叫外賣如何避免感染……疫情發(fā)生后，一系列后勤保障問題成了企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的直接困難。
河北多地市場(chǎng)監(jiān)管部門主動(dòng)出擊，通過檢查單位食堂和餐飲單位、約談網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)等形式，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供餐飲安全保障。同時(shí)要求企業(yè)做好食堂、就餐場(chǎng)所等公共場(chǎng)所和人員聚集場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備消殺防疫工作，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)飯?zhí)玫谋O(jiān)督，督促企業(yè)采取錯(cuò)峰就餐、分散就餐等方式保障就餐安全。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐安全問題，河北省市場(chǎng)監(jiān)管局組織餐飲協(xié)會(huì)、團(tuán)餐配送行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行研究，對(duì)企業(yè)集體訂餐業(yè)務(wù)作出規(guī)范和指引，指導(dǎo)餐飲服務(wù)單位提前做好安全備餐，引導(dǎo)餐飲服務(wù)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)送餐和非接觸式供餐方式增加供餐量，支持多方合作、為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)集中訂餐的便捷方式，防范群體聚餐可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，讓員工放心吃飯，讓企業(yè)順利復(fù)工。
截至3月25日，河北全省規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)復(fù)工率達(dá)99.7%，中小企業(yè)復(fù)工率達(dá)72.2%。在企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的帶動(dòng)下，1至2月份，河北省規(guī)模以上工業(yè)增加值增速比全國平均水平高4.1個(gè)百分點(diǎn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門顧大局、保民生的擔(dān)當(dāng)與作為，正助力燕趙大地全力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利的步子越邁越穩(wěn)健、越邁越輕快。
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