中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者任震宇)近日,中消協(xié)將“啄木鳥獎”授予華東政法大學(xué)學(xué)生王潔瑩,以表彰她作為新一代年輕消費(fèi)者的代表,不向消費(fèi)侵權(quán)行為妥協(xié),不畏經(jīng)營者強(qiáng)勢,依法依規(guī)理性維權(quán),為廣大消費(fèi)者爭取合法權(quán)益的行為。
去年,王潔瑩因攜帶零食進(jìn)入上海迪士尼樂園被園方工作人員翻包檢查。她認(rèn)為自身合法權(quán)益受到侵犯,向法院提起訴訟,要求認(rèn)定上海迪士尼樂園禁止游客攜帶食品入園的格式條款無效,并賠償損失。后幾經(jīng)周折,在王潔瑩的堅(jiān)持不懈,以及社會各方和輿論的持續(xù)關(guān)注和強(qiáng)烈要求下,上海迪士尼最終作出改變,允許游客攜帶自己食用的食物進(jìn)入樂園,并劃定專門的野餐區(qū)域,同時(shí)表示將進(jìn)一步優(yōu)化安檢流程,盡可能降低安全檢查對游客體驗(yàn)的影響。
此事件引起社會強(qiáng)烈反響,人們認(rèn)為當(dāng)今社會就需要有這樣的“較真兒”精神,依靠法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。
為鼓勵消費(fèi)者主動行使監(jiān)督權(quán)、勇于揭露行業(yè)亂象,去年中消協(xié)首次設(shè)立并頒發(fā)了“啄木鳥獎”。今年中消協(xié)繼續(xù)頒發(fā)這一獎項(xiàng),旨在鼓勵出現(xiàn)更多可愛的“啄木鳥”,在他們的帶領(lǐng)下,廣大消費(fèi)者能夠更加積極主動地參與到建設(shè)和守護(hù)美好消費(fèi)環(huán)境的工作中來。