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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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湖北襄陽:全力打好疫情期間“菜籃子”保衛(wèi)戰(zhàn)
2020-03-17 14:19 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:許超 吳采平

  中國消費者報報道(許超 記者吳采平)民以食為天。面對疫情等不利因素,如何保障市民的“菜籃子”供應(yīng)充足、價格平穩(wěn)、質(zhì)量有保障,成了湖北省襄陽市市場監(jiān)管局監(jiān)管執(zhí)法的重點和難點。面對困難和問題,襄陽市市場監(jiān)管局主動作為,迎難而上,打出一套監(jiān)管執(zhí)法“組合拳”,全力以赴保價格、護(hù)民生,確保消費者宅在家里吃上“放心菜”。

  主動出擊,下好價格監(jiān)測“先手棋”

  價格是反映市場供需的“晴雨表”,只有準(zhǔn)確掌握了價格動態(tài),分析波動原因,才能掌握監(jiān)管的主動權(quán)。疫情暴發(fā)以來,襄陽市市場監(jiān)管局主動出擊,迅速啟動“菜籃子”市場價格監(jiān)測,在全市確定10個價格監(jiān)測點,選取糧油、肉、蛋、蔬菜等10多個基本品種作為重點監(jiān)測對象,從2月初開始,每日不間斷對疫情期間的“菜籃子”價格進(jìn)行監(jiān)測和實時監(jiān)管。通過掌握第一手“菜籃子”市場價格情況,把握了價格監(jiān)控的主動權(quán)。

  審時度勢,打出監(jiān)管執(zhí)法“組合拳”

  疫情期間,襄陽市市場監(jiān)管局及時調(diào)查研判,在湖北省率先發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間維護(hù)防疫用品和生活必需品市場價格秩序的通告》《襄陽市區(qū)“移動菜籃子”價格行為規(guī)范》等文件,并通過電信10000號一對一發(fā)送到515家指定的“移動菜籃子”配送經(jīng)營戶手機(jī)上,進(jìn)行價格經(jīng)營行為提醒,及時有效指導(dǎo)全市經(jīng)營者價格經(jīng)營行為。


襄陽市市場監(jiān)管局局長郭方芳(左三)帶隊檢查超市肉制品索證索票情況。

  同時,印發(fā)《關(guān)于在生活必需品配送中禁止設(shè)定套餐制、最低消費標(biāo)準(zhǔn)及收取配送服務(wù)費的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控期間執(zhí)法辦案工作的通知》《襄陽市市場監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)移動菜籃子配送經(jīng)營者承諾價格監(jiān)管的通知》等12個通知、文件,全方位強(qiáng)化價格監(jiān)管執(zhí)法。疫情期間,該局依法查處各類價格違法案件26件。

  當(dāng)好參謀,集聚保供穩(wěn)價“大合力”

  疫情期間,“菜籃子”價格波動原因極其復(fù)雜。襄陽市市場監(jiān)管局緊緊圍繞襄陽市疫情防控指揮部的指令及時深入調(diào)查、研判,并提出合理化建議。探索推進(jìn)“三亮三曬一協(xié)助”的新型監(jiān)管模式,以黨員“雙報到”為載體,千名在職黨員下沉社區(qū),進(jìn)駐社區(qū)物資采購群,亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,線上監(jiān)管服務(wù)零距離,價格投訴持續(xù)下降,受到群眾廣泛好評。


執(zhí)法人員抽檢蔬菜。

  通過對市場供應(yīng)和價格情況的深入調(diào)查,曬成本、曬差價、曬周邊城市價格比較,分析比較價格成因,供應(yīng)堵點問題,為政府決策提供參考依據(jù)。襄陽市疫情防控指揮部根據(jù)多方情況研判,進(jìn)一步加大了本地蔬菜田間超市產(chǎn)銷對接,以本地在田大宗蔬菜為主要采購來源,有效保障“菜籃子”市場供應(yīng)量。

  積極組織,發(fā)揮同心抗疫“正能量”

  引導(dǎo)組織國有企業(yè),大型商超在抗擊疫情中發(fā)揮社會擔(dān)當(dāng)正能量。3月7日,襄陽市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局聯(lián)合組織全市20家商業(yè)企業(yè)對19種基本生活物資價格統(tǒng)一承諾降價。從3月8日零時起,參與承諾的20家商業(yè)企業(yè)統(tǒng)一執(zhí)行承諾價格水平。同時,強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)管,開展對配送經(jīng)營戶的價格執(zhí)行情況專項檢查,確保“菜籃子”價平、量足、質(zhì)優(yōu)。襄陽市疫情防控指揮部有效數(shù)據(jù),截至目前,襄陽全市蔬菜等生活物質(zhì)品種豐富,供應(yīng)充足,蔬菜日成交量在1000噸以上,消費者對于價格的投訴大幅下降。

  強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo),襄陽市市場監(jiān)管局先后3次在全市新聞媒體通氣會上,對群眾關(guān)切的“菜籃子”等價格問題進(jìn)行正面回應(yīng)和宣傳引導(dǎo),并通過新聞媒體加大政策解釋、宣傳,引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)合法經(jīng)營,同時疏導(dǎo)群眾焦慮心理,有效傳播同心抗疫,共護(hù)民生的“好聲音”。

責(zé)任編輯:24
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