中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者尹訓(xùn)銀)新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，山東省市場(chǎng)監(jiān)管部門立即行動(dòng)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、省委省政府應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的各項(xiàng)決策部署，切實(shí)把防控疫情作為重大政治任務(wù)，對(duì)囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為敢于亮劍，以最及時(shí)的部署、最扎實(shí)的舉措、最嚴(yán)厲的處罰、最堅(jiān)決的曝光震懾違法行為，維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
戰(zhàn)役從除夕打起
1月21日，下達(dá)密切關(guān)注防疫用品價(jià)格的緊急通知;1月22日，收到第一個(gè)關(guān)于口罩漲價(jià)的輿情，調(diào)度省內(nèi)最大3家連鎖藥店疫情防控用品供應(yīng)及價(jià)格情況;1月24日，啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，制定《新型冠狀病毒肺炎疫情期間價(jià)格監(jiān)管工作方案》，成立疫情應(yīng)對(duì)工作小組，戰(zhàn)役正式打響……這一天正是農(nóng)歷臘月三十，除夕!
疫情就是命令,防控就是責(zé)任，疫情期間，山東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)干部職工立足職責(zé)使命，放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)光，投身抗擊疫情前線，除夕至今，連續(xù)加班加點(diǎn)，堅(jiān)決剎住防疫用品和生活必需品“漲價(jià)風(fēng)”。執(zhí)法人員不畏艱險(xiǎn)、深入一線，在超市、在市場(chǎng)、在藥店，用最樸實(shí)的行動(dòng)體現(xiàn)著新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
巡查實(shí)現(xiàn)價(jià)格監(jiān)管全覆蓋
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。價(jià)格監(jiān)管工作要做到有方法有力度有戰(zhàn)果，首先要有底數(shù)，要全面了解疫情防控物資和生活必需品價(jià)格的波動(dòng)情況。全省市場(chǎng)監(jiān)管部門按照就近行動(dòng)、包片負(fù)責(zé)的作戰(zhàn)方案，執(zhí)法人員三兩人一組深入超市、藥店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，一個(gè)個(gè)門面、貨架，一張張標(biāo)價(jià)簽的照片像雪花一樣在工作群內(nèi)飛舞，執(zhí)法人員戲稱“媳婦再也不用擔(dān)心我買菜買貴了!”
疫情防控期間，山東共出動(dòng)執(zhí)法人員18.63萬(wàn)人次，日均近萬(wàn)人次參與巡查，巡查單位19.96萬(wàn)家，徹底摸清了重點(diǎn)商品的價(jià)格波動(dòng)情況。同時(shí)將濟(jì)南、青島列為價(jià)格監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)城市，對(duì)2個(gè)城市的口罩、酒精、蔬菜等15個(gè)重點(diǎn)商品價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、研判，提高了價(jià)格監(jiān)管工作針對(duì)性。
在巡查的同時(shí)，價(jià)格政策的宣傳引導(dǎo)也在同步進(jìn)行，發(fā)放告誡書15.31萬(wàn)份，全省所有手機(jī)用戶陸續(xù)收到公益短信，價(jià)格提醒告誡書在省廣播電視臺(tái)所有頻道滾動(dòng)播出……前移監(jiān)管關(guān)口，摸清市場(chǎng)價(jià)格底數(shù)，把好經(jīng)營(yíng)者脈搏，使山東市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作事半功倍，收到良好的效果。
15批滾動(dòng)曝光違法行為
從快從嚴(yán)從重處罰，這是疫情防控期間價(jià)格監(jiān)管的山東承諾。山東省市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同有關(guān)部門迅速出臺(tái)了哄抬物價(jià)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，火速印發(fā)了疫情期間依法從重從快辦理違法案件的指導(dǎo)意見(jiàn)，全省上下勠力同心，加大對(duì)疫情防控期間哄抬物價(jià)違法行為的查處力度，全省查實(shí)立案858件，處罰1165萬(wàn)元。
德州德百超市部分門店高價(jià)銷售蔬菜，韭菜賣出豬肉價(jià)，被處以100萬(wàn)元罰款的行政處罰;煙臺(tái)家家悅超市龍口四店、五店哄抬蔬菜價(jià)格，共被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門罰款100萬(wàn)元……15批53件典型案例在各大媒體滾動(dòng)曝光，告誡心存僥幸的經(jīng)營(yíng)者，伸手必被捉，要自律。告訴心里沒(méi)底的消費(fèi)者：我們?cè)谛袆?dòng)，請(qǐng)放心。
24小時(shí)辦結(jié)回復(fù)群眾關(guān)切
疫情防控是剛滿周歲的山東市場(chǎng)監(jiān)管部門面臨的一次大考，考試成績(jī)?nèi)绾稳罕娬f(shuō)了算。疫情初期，各類信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，輿情漫天飛，投訴舉報(bào)以日均三千多件的速度增長(zhǎng)，群眾有關(guān)切我們要及時(shí)回應(yīng)，群眾有要求我們要火速出擊。山東省市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)建立疫情期間價(jià)格投訴舉報(bào)辦理和輿情處置督辦機(jī)制，要求疫情期間所有投訴舉報(bào)和輿情信息要即接即辦，一律24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)或回應(yīng)，省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)兵分六路對(duì)全省投訴舉報(bào)量前六名的市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，督促各市對(duì)投訴舉報(bào)“存量”及時(shí)清零，“增量”限時(shí)辦結(jié)。目前，山東省共受理投訴舉報(bào)2.71萬(wàn)件，辦結(jié)2.68萬(wàn)件，辦結(jié)率98.9%，化解輿情112件。通過(guò)各項(xiàng)措施的持續(xù)推進(jìn)，我省價(jià)格投訴舉報(bào)日增量已由峰值4620件下降到800件左右，減少82.6%，連續(xù)7日零輿情發(fā)生。
沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。這場(chǎng)疫情防控的狙擊戰(zhàn)仍未結(jié)束，山東省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門也將繼續(xù)秉承前志、一路逆行，保持對(duì)價(jià)格違法行為的高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。請(qǐng)相信，待花開(kāi)疫散，迎接我們的將是一個(gè)陽(yáng)光和煦、穩(wěn)定和諧的春天。
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