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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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福州多舉措保障雙黃連口服液市場供應(yīng)穩(wěn)定
2020-02-03 12:05 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章
  中國消費者報福州訊記者張文章)針對關(guān)于搶購雙黃連口服液的輿情事件,2月1日,福建省福州市市場監(jiān)管部門高度重視,主動作為,第一時間應(yīng)對輿情,組織執(zhí)法力量采取多項措施積極強化雙黃連口服液、金銀花、黃芩、連翹等藥品的價格監(jiān)管,確保清熱解毒類藥品市場供應(yīng)穩(wěn)定。
 
  福州市市場監(jiān)管部門在第一時間準(zhǔn)確把握輿論動向,摸清市場情況。福州市倉山區(qū)市場監(jiān)管局經(jīng)初步了解,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)大部分零售藥店雙黃連口服液已售罄,康佰家大藥房連鎖、中源醫(yī)藥等藥品批發(fā)(含連鎖總部)企業(yè)也已無庫存,僅有海王星辰、永惠醫(yī)藥連鎖總部各約有2000盒左右。上述公司正在緊急向各門店配送中。經(jīng)向上述批發(fā)企業(yè)、連鎖總部了解,他們正在緊急向上游廠家、批發(fā)企業(yè)聯(lián)系貨源,初步預(yù)計1-2天可以到貨。
 
  印發(fā)公告,廣泛宣傳。福州市福清市市場監(jiān)管局第一時間做出輿情處置響應(yīng),及時在該局公眾號發(fā)布信息《別搶雙黃連了!》,加強科普宣傳,引導(dǎo)群眾不哄搶,不恐慌。各市場監(jiān)管所加大對轄區(qū)藥店的巡查走訪頻次,分發(fā)張貼《請勿搶購自行服用雙黃連口服液的特別提醒》。福州市長樂區(qū)市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于維護(hù)藥品及醫(yī)用口罩等防疫用品市場秩序嚴(yán)厲打擊違法行為的公告》130余份,在全區(qū)藥品經(jīng)營場所外墻進(jìn)行張貼告知,對前來咨詢的群眾予以細(xì)致說明,同時,提醒購買者雙黃連口服液的正確功效,不盲目囤積此類藥品。福州市倉山區(qū)市場監(jiān)管局草擬《致消費者的一封信》,較為詳細(xì)地介紹了近期消費者購買藥品、醫(yī)療器械等防控肺炎商品有關(guān)的注意事項,并下發(fā)給各藥品零售企業(yè)作為店堂公告的參考模板。
 
  聯(lián)系廠商,保障供應(yīng)。福州市市場監(jiān)管部門通過電話告知、在藥械企業(yè)工作群開展告誡等方式,要求轄區(qū)各藥品經(jīng)營單位不得利用輿情哄抬物價,惡意囤貨,共同維持市場穩(wěn)定。積極與藥品經(jīng)營單位溝通,督促經(jīng)營者由合法、正規(guī)渠道購入雙黃連口服液等藥品,滿足市場需求的同時也保證藥品質(zhì)量安全。福州市倉山區(qū)市場監(jiān)管局起草《致藥品零售企業(yè)的一封信》,要求各藥品經(jīng)營企業(yè)勇?lián)鐣?zé)任,一方面要想方設(shè)法多渠道聯(lián)系貨源,以滿足人民群眾的需求,另一方面要耐心做好消費者的宣傳工作,建議在店堂采取公告等形式,將當(dāng)前的經(jīng)營詳情告知消費者,維護(hù)市場穩(wěn)定。2月1日上午,福州市高新區(qū)市場監(jiān)管局召集轄區(qū)12家藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行集體約談,要求轄區(qū)企業(yè)不哄抬雙黃連藥品價格,不信謠、不傳謠,對前來購買雙黃連的消費者做好正面的引導(dǎo)。
 
  專項專治,有的放矢。鑒于雙黃連口服液屬于甲類非處方藥,福州市市場監(jiān)管執(zhí)法人員要求藥店在營業(yè)期間確保執(zhí)業(yè)藥師在崗,對消費者做好解釋說明工作。福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局嚴(yán)查借機漲價、哄抬價格、囤積居奇等不正當(dāng)價格行為,持續(xù)強化對疫情防控相關(guān)藥品及其他商品的價格監(jiān)督檢查,確保民心安定、市場穩(wěn)定。福州市長樂區(qū)市場監(jiān)管局開展專項執(zhí)法行動,加大對雙黃連口服液等清熱解毒類藥品的監(jiān)管力度,嚴(yán)查藥品購進(jìn)渠道、合法票據(jù)等相關(guān)材料,確保藥物質(zhì)量安全,同時,嚴(yán)打借雙黃連口服液輿情之機,銷售假冒偽劣藥品、虛假宣傳防治功效的藥品等違法行為。2月1日,福州市長樂區(qū)市場監(jiān)管局出動人員230人次,檢查藥品經(jīng)營單位130戶次,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。福州市臺江區(qū)市場監(jiān)管于2月1日上午組織執(zhí)法人員對轄區(qū)各藥店開展雙黃連口服液等相關(guān)藥品價格檢查,嚴(yán)厲查處未明碼標(biāo)價、囤貨居奇、牟取暴利、搭配銷售等違法行為。截止目前,臺江區(qū)市場監(jiān)管局已出動執(zhí)法人員260人次,檢查轄區(qū)藥店125家,雙黃連口服液等藥品價格平穩(wěn)。
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